钱小猪诱导买优惠券，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉钱小猪 退款问题、货不对板，期望退款。
钱小猪快速投诉入口: 点击投诉钱小猪


2022-12-15江苏省的侯某向消费保投诉称”扫了快递单上的二维码，显示是冲话费，付款之后却是购买了优惠券，不要了，要求退款“
侯某的投诉诉求为钱小猪退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉租号玩：投诉租号玩退款只退到余额，还要自己出手续费提现，这是霸王条款
用户余某投诉租号玩称：“我使用租号玩租号，帐号登录不上去，我就退了订单，我充值的时候是直接租号充值。他一直强调我是充值到平台，可是我根本没有，这是虚假消费，退单后他直接钱退到余额，3块钱，他提现要20还要收手续费，很明显的霸王条款，事后客服还说要我自己提现 自己出手续费 一点解决问题的想法都没有表现出来 说什么都是千篇一律，导致本人精神状态严重失调，浪费本人大量时间，我要求赔偿时间损失和精神损失”。

【投诉案例二】投诉嗨乐购：嗨乐购
用户韩某投诉嗨乐购称：“嗨乐购充话费，交了29.9元，说是给充200元，冲不上，要求退款，撤消该平台，以防更多人上当受骗”。

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