消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉洋码头 退款不及时、霸王条款、售后服务欠缺，期望退款。
洋码头快速投诉入口: 点击投诉洋码头
2022-06-27广东省的甘某向消费保投诉称”买手没发货 同意退款 洋码头没把退款原路退回 强制退到洋码头APP的余额里 提现一拖再拖 “
甘某的投诉诉求为洋码头退款。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、虚假宣传、发货不及时、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉洋码头：在洋码头购买商品后一直卡在清关，客服不作为
用户许某投诉洋码头称：“客服承诺15~25天到货，距发货到现在已过38天，一直卡在清关，客服响应迟缓，不作为”。
【投诉案例二】投诉洋码头：洋码头
用户乔某投诉洋码头称：“洋码头平台上购买了一件冠军刺绣款T恤，当时是在搞活动，所以价格比较优惠。收到货后发现面料和平时购买的不同，商品标签信息不全，色号、尺码都没有标注，怀疑是假货。跟平台客服沟通后，他们说会跟进查看，但是后续客服跟我说可能是生产批次的问题，说验证过卖手资质等是正品，让我申请退货。我后来在其他网站上进行鉴别，结果显示是假货。联系洋码头平台后他们不认可其他网站的坚定结果。洋码头平台打着“100%正品、假一赔三、平台鉴别”的口号，却说平台不能对产品进行鉴别真伪，只能为作退货处理。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉洋码头
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2022-06-27广东省的甘某向消费保投诉称”买手没发货 同意退款 洋码头没把退款原路退回 强制退到洋码头APP的余额里 提现一拖再拖 “
甘某的投诉诉求为洋码头退款。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、虚假宣传、发货不及时、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉洋码头：在洋码头购买商品后一直卡在清关，客服不作为
用户许某投诉洋码头称：“客服承诺15~25天到货，距发货到现在已过38天，一直卡在清关，客服响应迟缓，不作为”。
【投诉案例二】投诉洋码头：洋码头
用户乔某投诉洋码头称：“洋码头平台上购买了一件冠军刺绣款T恤，当时是在搞活动，所以价格比较优惠。收到货后发现面料和平时购买的不同，商品标签信息不全，色号、尺码都没有标注，怀疑是假货。跟平台客服沟通后，他们说会跟进查看，但是后续客服跟我说可能是生产批次的问题，说验证过卖手资质等是正品，让我申请退货。我后来在其他网站上进行鉴别，结果显示是假货。联系洋码头平台后他们不认可其他网站的坚定结果。洋码头平台打着“100%正品、假一赔三、平台鉴别”的口号，却说平台不能对产品进行鉴别真伪，只能为作退货处理。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉洋码头
