康巴赫涂层掉落,要求退货退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉康巴赫 质量问题、售后问题,期望退货退款、更换。
康巴赫快速投诉入口: 点击投诉康巴赫


2022-05-28广东省的孙某向消费保投诉称”线上购买的康巴赫 316不锈钢锅用了不到6个月涂层掉落,商家虚假宣传,“
孙某的投诉诉求为康巴赫退货退款、更换。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给康巴赫平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《康巴赫涂层掉落,要求退货退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为欺诈销售、退款问题、诈骗、售后问题、质量问题,另外,行业的被投诉对象还有:美标、国美线下店、苏宁易购(线下门店)、3M、撼森、亿田、供暖设备、纯安源、新菊电器、路得智能科技有限公司、星好厨、火星人、水立方、净之泉、智米、广州泽比机械设备有限公司、沃康、帅普厨卫、沁诺、尚朋堂等。

【投诉案例一】投诉康巴赫:康巴赫质量问题,卖家同意换货,收到有质量问题的货,一直拖延时间不换
用户张某投诉康巴赫称:“质量问题,卖家同意换货,收到有质量问题的货后,一直拖延时间不换,甚至推脱是我们自作主张退回,提供聊天记录给淘宝客服,客服不予沟通解决。投诉商家欺诈消费者,骗我们寄回但不换货,另一个投诉淘宝,有明显的聊天记录,但是毫无作为,不为消费者维权。”。

【投诉案例二】投诉康巴赫:康巴赫
用户陈某投诉康巴赫称:“涂层脱落,粘锅严重,客服态度差,地域攻击,说给退,又找各种苛刻理由为难,使用过的锅,无论我怎么样,都不能让他恢复如初了,让我刷干净,防伪码在锅身上,一使用就烧坏了,让我保证防伪码完好如初,这点我做不到”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉康巴赫
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