消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大鲸洗 退款问题、虚假宣传，期望退款。
大鲸洗快速投诉入口: 点击投诉大鲸洗
2022-12-24广东省的黄某向消费保投诉称”在支付宝app中搜索大鲸洗下单了任意洗，然后看到网上很多对这个商家的投诉，于是决定取消订单，取消订单后发现钱没有从支付宝原路退回，去查账单发现被充值在大鲸洗app的余额里，且无法体现，再次尝试从支付宝账单退款又被提示是线下交易，欺骗消费者“
黄某的投诉诉求为大鲸洗退款。
【投诉案例一】投诉大鲸洗：大鲸洗干洗鞋子三双。弄丢一只，另外两双也没处理
用户张某投诉大鲸洗称：“三月一号下单干洗三双空一。结果过了几天说鞋子弄丢一只，中间打美团投诉过，说72小时处理，现在已经18号了，丢掉一只的鞋子没有赔处理，剩下两双鞋子也没有洗好送过来，”。
【投诉案例二】投诉大鲸洗：大鲸洗
用户单某投诉大鲸洗称：“一件要送礼的全新羽绒服两面穿的折后1614元在大鲸洗，洗后正面的黄色全衣染色泛红，申请四次处理，都没有个合理处理，要陪我三百块，一直拖延换各种客服来拖延，我收到衣服第一时间去了购买商店比对，整个染色，完全变了个颜色，这是非常不专业才会造成的结果，过程里也没有收到任何电话确认，只看到有个标记纸上有油污，黑点什么的字样表示要尽力洗，可见已经洗坏了重新洗了洗成现在这个样子，太不专业了，关键一直拖延，不正面处理，谁新买件衣服还没穿过洗坏了，这样的处理能接受吗？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大鲸洗
大鲸洗快速投诉入口: 点击投诉大鲸洗
2022-12-24广东省的黄某向消费保投诉称”在支付宝app中搜索大鲸洗下单了任意洗，然后看到网上很多对这个商家的投诉，于是决定取消订单，取消订单后发现钱没有从支付宝原路退回，去查账单发现被充值在大鲸洗app的余额里，且无法体现，再次尝试从支付宝账单退款又被提示是线下交易，欺骗消费者“
黄某的投诉诉求为大鲸洗退款。
【投诉案例一】投诉大鲸洗：大鲸洗干洗鞋子三双。弄丢一只，另外两双也没处理
用户张某投诉大鲸洗称：“三月一号下单干洗三双空一。结果过了几天说鞋子弄丢一只，中间打美团投诉过，说72小时处理，现在已经18号了，丢掉一只的鞋子没有赔处理，剩下两双鞋子也没有洗好送过来，”。
【投诉案例二】投诉大鲸洗：大鲸洗
用户单某投诉大鲸洗称：“一件要送礼的全新羽绒服两面穿的折后1614元在大鲸洗，洗后正面的黄色全衣染色泛红，申请四次处理，都没有个合理处理，要陪我三百块，一直拖延换各种客服来拖延，我收到衣服第一时间去了购买商店比对，整个染色，完全变了个颜色，这是非常不专业才会造成的结果，过程里也没有收到任何电话确认，只看到有个标记纸上有油污，黑点什么的字样表示要尽力洗，可见已经洗坏了重新洗了洗成现在这个样子，太不专业了，关键一直拖延，不正面处理，谁新买件衣服还没穿过洗坏了，这样的处理能接受吗？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大鲸洗
