消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小步在家早教 退款问题、退费不及时，期望退款。
小步在家早教快速投诉入口: 点击投诉小步在家早教
2022-06-04河南省的连某向消费保投诉称”购买的小步在家早教课程，同意退课后两个月了都不退费。与小步售后咨询数次都不积极解决。“
连某的投诉诉求为小步在家早教退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给小步在家早教平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《购买的小步在家早教课程，同意退课后两个月了都不退费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉小步在家早教：投诉小步在家早教，未退还费用拖拉时间
用户蔡某投诉小步在家早教称：“2021.8.22当天买当天沟通同意退款，可平台8.25就显示退款中，它们送的材料也已签收。退款中持续至今还未到账，找客服就是拖延时间一点信誉没有，说是30个工作日都是说辞。今找平台客服说12.25退款不知真假，信任全无，耐心也已经磨没了，望消费保助之。”。
【投诉案例二】投诉小步在家早教：小步在家早教
用户丁某投诉小步在家早教称：“10月29购买的课程，11.28左右申请的退款，12月15同意退款，说好45工作日就退到款，现在三个月多了到现在也不肯退款，每次都让等”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小步在家早教
小步在家早教快速投诉入口: 点击投诉小步在家早教
2022-06-04河南省的连某向消费保投诉称”购买的小步在家早教课程，同意退课后两个月了都不退费。与小步售后咨询数次都不积极解决。“
连某的投诉诉求为小步在家早教退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给小步在家早教平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《购买的小步在家早教课程，同意退课后两个月了都不退费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉小步在家早教：投诉小步在家早教，未退还费用拖拉时间
用户蔡某投诉小步在家早教称：“2021.8.22当天买当天沟通同意退款，可平台8.25就显示退款中，它们送的材料也已签收。退款中持续至今还未到账，找客服就是拖延时间一点信誉没有，说是30个工作日都是说辞。今找平台客服说12.25退款不知真假，信任全无，耐心也已经磨没了，望消费保助之。”。
【投诉案例二】投诉小步在家早教：小步在家早教
用户丁某投诉小步在家早教称：“10月29购买的课程，11.28左右申请的退款，12月15同意退款，说好45工作日就退到款，现在三个月多了到现在也不肯退款，每次都让等”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小步在家早教
