消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉去哪儿 退改问题，期望退款。
去哪儿快速投诉入口: 点击投诉去哪儿
2019-02-09四川省的任某向消费保投诉称”2019年02月03日 09：49：10 通过去哪儿网下单支付，产品名为：昭通西部大峡谷景区云上居宾馆1晚+双早+双人西部大峡谷温泉（不限次数温泉）产品，在当日未出行的情况下，被告知无法退款，联系客服沟通后无法解决，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢“
任某的投诉诉求为去哪儿退款。
据消费保平台2022年受理的在线旅游领域用户有效投诉问题显示，在线旅游较多的投诉问题为拒绝退款、退改问题、霸王条款、退款不及时、客服热线打不通，另外,在线旅游的被投诉对象还有：携程、同程旅行、途牛旅行、驴妈妈旅行、悠哉旅游、飞猪、遨游、酷讯旅游、布拉旅行、缤客、非常准、麦淘亲子、大众点评、爱彼迎、马蜂窝、好订网、途家民宿、骑鹅旅行、美团旅游、京东旅行等。
【投诉案例一】投诉去哪儿：去哪儿一直不退款
用户方某投诉去哪儿称：“1月24号申请退款，大半个月了，还没退款，打电话也不接，听了10多分钟音乐就是没人接电话”。
【投诉案例二】投诉去哪儿：去哪儿
用户王某投诉去哪儿称：“我们是在去哪儿上买了两张3.24从曼城斯特飞北京，中专阿布扎比的单程机票，总价值27000。 之后机票取消，阿提哈德航空说可以给退全款，但是去哪儿拒绝退全款，一直说退代金券”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉去哪儿
去哪儿快速投诉入口: 点击投诉去哪儿
2019-02-09四川省的任某向消费保投诉称”2019年02月03日 09：49：10 通过去哪儿网下单支付，产品名为：昭通西部大峡谷景区云上居宾馆1晚+双早+双人西部大峡谷温泉（不限次数温泉）产品，在当日未出行的情况下，被告知无法退款，联系客服沟通后无法解决，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢“
任某的投诉诉求为去哪儿退款。
据消费保平台2022年受理的在线旅游领域用户有效投诉问题显示，在线旅游较多的投诉问题为拒绝退款、退改问题、霸王条款、退款不及时、客服热线打不通，另外,在线旅游的被投诉对象还有：携程、同程旅行、途牛旅行、驴妈妈旅行、悠哉旅游、飞猪、遨游、酷讯旅游、布拉旅行、缤客、非常准、麦淘亲子、大众点评、爱彼迎、马蜂窝、好订网、途家民宿、骑鹅旅行、美团旅游、京东旅行等。
【投诉案例一】投诉去哪儿：去哪儿一直不退款
用户方某投诉去哪儿称：“1月24号申请退款，大半个月了，还没退款，打电话也不接，听了10多分钟音乐就是没人接电话”。
【投诉案例二】投诉去哪儿：去哪儿
用户王某投诉去哪儿称：“我们是在去哪儿上买了两张3.24从曼城斯特飞北京，中专阿布扎比的单程机票，总价值27000。 之后机票取消，阿提哈德航空说可以给退全款，但是去哪儿拒绝退全款，一直说退代金券”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉去哪儿
