投诉花拾光衣服质量问题，要求退货退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉花拾光质量问题、退款问题、态度恶劣，期望退款。
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2022-12-27四川省的姜某向消费保投诉称”本人在2022年12月7日下午在该店购买连衣裙2条及发带1条，共937元。在店内试穿后购买，在付款前将吊牌取下也未再交给我，试穿及付款时店员未检查裙子存在质量问题，回家后自己检查裙子有开线，及线头较多的情况；在付款前未告知我发带价格并捆绑销售了该商品，所以不愿在该店再次消费，要求退货退款，告知了店员，店员认为开线不是质量问题，只换不退“
姜某的投诉诉求为花拾光退款。

据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、质量问题、虚假宣传、其它，另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、线下门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

【投诉案例一】投诉：山东聊城超越日用品有限公司使用过期作废标准，欺骗消费者
用户葛某投诉称：“包装表面正下方印有，本产品生产企业通过ISO9001－2008、GMP等质量管理体系认证。 该标准早已经作废，摄像虚假宣传。”。

【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“手机店以抽奖活动为由，进行诈骗，她们拿我的手机申请美团金融额度，原本以为只是申请额度，后来她居然帮我借款了，然后搞什么积分，她没有经过我的允许私自拿我的手机借款，是违法的，后来我慢慢想才觉得是不太对劲”。

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