消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉羽飞教育退款问题、退费不及时、客服电话打不通，期望退款、解除合约、赔偿。
羽飞教育快速投诉入口: 点击投诉羽飞教育
2022-12-27广东省的林某向消费保投诉称”投诉：投诉羽飞不执行协议退款内容，现要求马上退款。 事实与内容：因个人需要，我于2021年12月12日与沈丘县羽飞教育咨询有限公司签订教师资格证服务协议（下称：羽飞）并在支付宝支付学费21000元给羽飞法人王梦芽。羽飞在协议中承诺并保证在规定时间内帮我取得国家合法的教师资格证书，若不能则在15个工作日内退还我所交的全部学费。协议期间，羽飞并未给我提供任何培训课程或书籍内容。因2022年上半年羽飞并未能帮助我取得教资，所以我于2022年8月16日跟羽飞的工作人员刘波申请退费，该工作人员同意。但他们一拖再拖，至今我都未收到任何退款，而且现在法人电话不接，刘波也不会我微信，而且当时叫他们开发票没得开，拖了大半年才开了个收据给我，有点像被诈骗了。 “
林某的投诉诉求为退款、解除合约、赔偿。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉：少年行学习机虚假宣传，诱导消费
用户陈某投诉称：“先是以免费送诱导消费者交高达2688元的资料激活费，回来一看根本不值，望严惩，少些人受骗”。
【投诉案例二】投诉：
用户朱某投诉称：“大概1月27日下午4点左右，我老公在宁海里大药房购买一包口罩，价值50元。由于家中有口罩所以一直未曾打开，昨天打开一看，发现口罩特别薄，根本无法使用。在疫情时期，出售这种口罩，难道不是谋财害命吗？该药店是位于广南路318号附近，店名全称：宁海里大药房。不求赔偿，只求更换合格口罩。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉羽飞教育
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2022-12-27广东省的林某向消费保投诉称”投诉：投诉羽飞不执行协议退款内容，现要求马上退款。 事实与内容：因个人需要，我于2021年12月12日与沈丘县羽飞教育咨询有限公司签订教师资格证服务协议（下称：羽飞）并在支付宝支付学费21000元给羽飞法人王梦芽。羽飞在协议中承诺并保证在规定时间内帮我取得国家合法的教师资格证书，若不能则在15个工作日内退还我所交的全部学费。协议期间，羽飞并未给我提供任何培训课程或书籍内容。因2022年上半年羽飞并未能帮助我取得教资，所以我于2022年8月16日跟羽飞的工作人员刘波申请退费，该工作人员同意。但他们一拖再拖，至今我都未收到任何退款，而且现在法人电话不接，刘波也不会我微信，而且当时叫他们开发票没得开，拖了大半年才开了个收据给我，有点像被诈骗了。 “
林某的投诉诉求为退款、解除合约、赔偿。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉：少年行学习机虚假宣传，诱导消费
用户陈某投诉称：“先是以免费送诱导消费者交高达2688元的资料激活费，回来一看根本不值，望严惩，少些人受骗”。
【投诉案例二】投诉：
用户朱某投诉称：“大概1月27日下午4点左右，我老公在宁海里大药房购买一包口罩，价值50元。由于家中有口罩所以一直未曾打开，昨天打开一看，发现口罩特别薄，根本无法使用。在疫情时期，出售这种口罩，难道不是谋财害命吗？该药店是位于广南路318号附近，店名全称：宁海里大药房。不求赔偿，只求更换合格口罩。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉羽飞教育
