消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉洛基英语 退款问题，期望退款。
洛基英语快速投诉入口: 点击投诉洛基英语
2021-07-06云南省的李某向消费保投诉称”2019年报名的洛基英语网络课程，要退款，对方拖了三年也不退款“
李某的投诉诉求为洛基英语退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给洛基英语平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉洛基英语恶意拒不退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉洛基英语：在洛基英语两次购买课程，之前说可退8920元，现在说只能退3640元。
用户陈某投诉洛基英语称：“2016年7月1日，在上海洛基英语开始购买了一次团体课，在2017年1月转为一对一，表示可以有空再学，没有空学习的话就可以退。在2019年和陶老师联系的时候，说到课还没有学，当时陶老师给我说的不满意、学不了可以随时退，退款金额8920元，并发图片为证；也可随时学。现在因为个人原因无法上课，找老师退的时候因为过期为由不予全部退还，只退3640元。这就违背了当时和我沟通的初衷，这个是欺骗消费者。现在强烈要求洛基英语回复，不然会采取其他法律手段和媒体方式报道。”。
【投诉案例二】投诉洛基英语：洛基英语
用户鹿某投诉洛基英语称：“我最开始的时候就是在网上洛基英语平台留下自己的电话，因为我英语不是很好所以我就了解一下，但没想到加了他微信，他就发现我学英语有意思就没有晚上跟我打电话都晚上十二点多了，没没日没夜的发短信，我一开始因为价格是拒绝的，因为也被网骗过的原因对他们很抵触，但是他就说一些你要是现在不在自己身上投资那还要什么时候，什么鼓励我让我报英语这个线上，因为我真的不是很富裕就拒绝了，没想到还是每天的发消息，打电话，然后告诉我打折了便宜了，我父母坚决反对我，我也没钱，但是他说我可以借，可以找朋友借钱，我生活的不是大城市，他一开始说可以先借五百，预定一下名额，然后又说首付还要再交2500，一共三千块，说最后一次降价了，也是最低一次，我真的想要学英语，然后我就跟我奶奶要了钱，我真的不想要跟我奶奶要钱，我奶奶都六十多了，还打着工，一天给三十，我不忍心，最后还是开口了，看着我奶奶给我的一张张一张三十张，我哭了，我下定决心一定学好，然后还是办理的分期，每个月968，我因为刚到大学要适应，就延后了一个月，然后他说已经给我办理了分期，就算不上课也要每月付款，我在大学省吃俭用，怎么省也不够968然后我只好借朋友的，然后终于上课了，上了几节课发现大学生活里面我每天很忙，而且周六也安排一天的课，宿舍也很吵，完全没法认真的听线上的课，我真的适应不了，说要退课，因为贾老师在很我交谈的时候跟我说可以先适应一个月如果不适应是可以退课的，而且他还找来什么主任来跟我说，试用一个月不适应可以退，然后我就等了一个月，跟他说我要退课一直迟迟的不回复我，然后我打电话他说跟他对象在闹别扭直接挂断，然后我就每天微信给他发消息，我真的不容易，跟他说一些真心话，我要是适应得了就不退课什么都，但是他一开始一直不回复我，要么就回复一句他在忙，然后我实在是忍不了了，因为那是奶奶跟我朋友的钱，我就打电话，发现怎么打也打不通，不管是贾老师的电话，还是洛基客服，一直都是打通了没人接，到现在还是没人处理，明明报名的时候说的好好，为什么现在这样子？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉洛基英语
洛基英语快速投诉入口: 点击投诉洛基英语
2021-07-06云南省的李某向消费保投诉称”2019年报名的洛基英语网络课程，要退款，对方拖了三年也不退款“
李某的投诉诉求为洛基英语退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给洛基英语平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉洛基英语恶意拒不退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉洛基英语：在洛基英语两次购买课程，之前说可退8920元，现在说只能退3640元。
用户陈某投诉洛基英语称：“2016年7月1日，在上海洛基英语开始购买了一次团体课，在2017年1月转为一对一，表示可以有空再学，没有空学习的话就可以退。在2019年和陶老师联系的时候，说到课还没有学，当时陶老师给我说的不满意、学不了可以随时退，退款金额8920元，并发图片为证；也可随时学。现在因为个人原因无法上课，找老师退的时候因为过期为由不予全部退还，只退3640元。这就违背了当时和我沟通的初衷，这个是欺骗消费者。现在强烈要求洛基英语回复，不然会采取其他法律手段和媒体方式报道。”。
【投诉案例二】投诉洛基英语：洛基英语
用户鹿某投诉洛基英语称：“我最开始的时候就是在网上洛基英语平台留下自己的电话，因为我英语不是很好所以我就了解一下，但没想到加了他微信，他就发现我学英语有意思就没有晚上跟我打电话都晚上十二点多了，没没日没夜的发短信，我一开始因为价格是拒绝的，因为也被网骗过的原因对他们很抵触，但是他就说一些你要是现在不在自己身上投资那还要什么时候，什么鼓励我让我报英语这个线上，因为我真的不是很富裕就拒绝了，没想到还是每天的发消息，打电话，然后告诉我打折了便宜了，我父母坚决反对我，我也没钱，但是他说我可以借，可以找朋友借钱，我生活的不是大城市，他一开始说可以先借五百，预定一下名额，然后又说首付还要再交2500，一共三千块，说最后一次降价了，也是最低一次，我真的想要学英语，然后我就跟我奶奶要了钱，我真的不想要跟我奶奶要钱，我奶奶都六十多了，还打着工，一天给三十，我不忍心，最后还是开口了，看着我奶奶给我的一张张一张三十张，我哭了，我下定决心一定学好，然后还是办理的分期，每个月968，我因为刚到大学要适应，就延后了一个月，然后他说已经给我办理了分期，就算不上课也要每月付款，我在大学省吃俭用，怎么省也不够968然后我只好借朋友的，然后终于上课了，上了几节课发现大学生活里面我每天很忙，而且周六也安排一天的课，宿舍也很吵，完全没法认真的听线上的课，我真的适应不了，说要退课，因为贾老师在很我交谈的时候跟我说可以先适应一个月如果不适应是可以退课的，而且他还找来什么主任来跟我说，试用一个月不适应可以退，然后我就等了一个月，跟他说我要退课一直迟迟的不回复我，然后我打电话他说跟他对象在闹别扭直接挂断，然后我就每天微信给他发消息，我真的不容易，跟他说一些真心话，我要是适应得了就不退课什么都，但是他一开始一直不回复我，要么就回复一句他在忙，然后我实在是忍不了了，因为那是奶奶跟我朋友的钱，我就打电话，发现怎么打也打不通，不管是贾老师的电话，还是洛基客服，一直都是打通了没人接，到现在还是没人处理，明明报名的时候说的好好，为什么现在这样子？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉洛基英语
