上海电银信息科技及其云创客app，冻结个人分润无法提现

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉电银POS机 诈骗，期望解释/道歉、赔偿。
电银POS机快速投诉入口: 点击投诉电银POS机


2022-10-08广东省的卢某向消费保投诉称”云创客注册手机号：***21，云创客ID：** 上海电银信息科技，存在对我以下欺诈行为： 私自冻结我的后台POS分润资金； 私自下调我的个人分润等级； 私自关闭我的个人提现功能； 联系不上客服。 我要求上海电银信息恢复我的提现功能，并作出承诺保证我的长期正常功能，请求市场监管局介入调查，从严处罚这种欺诈行为，下一步我将投诉到全国*15“
卢某的投诉诉求为电银POS机解释/道歉、赔偿。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门等。

【投诉案例一】投诉电银POS机：电签的pos机，当初说好的399元激活6个月后退还！结果六个月过去了没有退还
用户张某投诉电银POS机称：“电签的pos机，当初说好的399元激活6个月后退还！结果六个月过去了没有退还”。

【投诉案例二】投诉电银POS机：电银POS机
用户沈某投诉电银POS机称：“福建国通星驿网络科技有限公司重庆分公司旗下小陆POS机产品，一开始发短信说POS机可以升级，一直宣传免费激活即时到账，没有押金，诱导消费者首刷299激活机器，之后扣押不退还，丝毫没有说明第一笔是冻结款要满足要求才退，再问就是说要连续六个月按照他们的要求每个月刷卡消费到达一定金额才会返，恶意欺诈消费者，事先不说明，要求退还299押金”。

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