消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉CCtalk 退款问题、课程质量差，期望退款。
CCtalk快速投诉入口: 点击投诉CCtalk
2022-04-24江苏省的黄某向消费保投诉称”CCtalk 上买了三门课 上了之后 大学没考上 觉得没什么用 要求退款“
黄某的投诉诉求为CCtalk退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉CCtalk：投诉CCtalk，协商后老师同意退款，但一直没有消息，多次投诉没人联系
用户耿某投诉CCtalk称：“我于7月31日在授课老师的集训营上买了ccalk.上王华平老师的课。但是经过暑假集训营之后，我感觉数学没有提高,上岸困难。于是换了专业，买的视频也没有看过，后来跟王老师商量退款，王老师说等他后面联系我，现在一一个月过去了王老师也没有联系我，我已经在消费保上投诉近十次，每次的答复都是会联系我，但是到现在也没人联系我，我也联系不上他。我希望消费保和cctalk官方帮助我。 ”。
【投诉案例二】投诉CCtalk：CCtalk
用户李某投诉CCtalk称：“之前已经使用了大半年了，最近客户端升级，电脑端所有购买的课程都不能观看，cctalk技术人员提供了几个方案后还说没有解决问题，咬定是我的电脑有问题，让换电脑再使用cctalk，我反馈问题使群里还有人和我反馈一样的问题”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉CCtalk
CCtalk快速投诉入口: 点击投诉CCtalk
2022-04-24江苏省的黄某向消费保投诉称”CCtalk 上买了三门课 上了之后 大学没考上 觉得没什么用 要求退款“
黄某的投诉诉求为CCtalk退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉CCtalk：投诉CCtalk，协商后老师同意退款，但一直没有消息，多次投诉没人联系
用户耿某投诉CCtalk称：“我于7月31日在授课老师的集训营上买了ccalk.上王华平老师的课。但是经过暑假集训营之后，我感觉数学没有提高,上岸困难。于是换了专业，买的视频也没有看过，后来跟王老师商量退款，王老师说等他后面联系我，现在一一个月过去了王老师也没有联系我，我已经在消费保上投诉近十次，每次的答复都是会联系我，但是到现在也没人联系我，我也联系不上他。我希望消费保和cctalk官方帮助我。 ”。
【投诉案例二】投诉CCtalk：CCtalk
用户李某投诉CCtalk称：“之前已经使用了大半年了，最近客户端升级，电脑端所有购买的课程都不能观看，cctalk技术人员提供了几个方案后还说没有解决问题，咬定是我的电脑有问题，让换电脑再使用cctalk，我反馈问题使群里还有人和我反馈一样的问题”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉CCtalk
