投诉阿猫快省29.9元得两百元话费是虚假宣传

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快省购（盲盒） 虚假宣传、网络诈骗，期望退款。
快省购（盲盒）快速投诉入口: 点击投诉快省购（盲盒）


2022-12-26山东省的杨某向消费保投诉称”有一天手机上出现了你中了29，9元充200元话费请领取，请充29，9元，结果我充上了，好几天了话费没到账，我估计属网络诈骗 “
杨某的投诉诉求为快省购（盲盒）退款。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉多多买菜：在多多买菜平台购买商品，目前未收到，需要退款
用户邓某投诉多多买菜称：“2021年12月25日，在拼多多的多多买菜平台购买多件物品，26提示到达，当时取东西时，有生鲜豆腐未放冰箱，且提前未通知不提供袋子，导致东西太多，无法取回，只能选择退货退款，目前拼多多客服因生鲜类不给退款为由，拒绝退货退款，但多多买菜平台显示退货无忧。”。

【投诉案例二】投诉多多买菜：多多买菜
用户井某投诉多多买菜称：“提货点拍桌子骂人，客户要退货，团长直言不管，客服复制粘贴说话不解决问题！”。

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