鹿之影舞蹈（大学城店）不允许退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉鹿之影舞蹈退款问题，期望退款、解除合约。
鹿之影舞蹈快速投诉入口: 点击投诉鹿之影舞蹈


2022-12-28重庆的陈某向消费保投诉称”我于十月初鹿之影舞蹈（大学城店）购买次卡25+5次，1480元，在使用了8次课后我因个人原因申请扣除部分已使用的费用后退款遭到拒绝，店家排除了我作为消费者退费的权利的行使。在我告知店家按照相关法律法规我有权退款后，店家仍拒绝退款。“
陈某的投诉诉求为鹿之影舞蹈退款、解除合约。

据消费保平台2022年受理的休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示，休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、服务态度差、虚假宣传，另外,休闲娱乐的被投诉对象还有：欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。

【投诉案例一】投诉：老洛阳面馆（十五分店）吃饭，吃成急性肠胃炎，商家拒不负责！
用户程某投诉称：“2021年4月7日晚上，几个同事在洛宁县老洛阳面馆（紫竹店）聚餐，当时一个同事吃完饭就在门口吐了，当时没在意。夜里同时几个人出现上吐下泻，四肢无力，发烧，感觉人都快不行了。8号上午坚持着去县人民医院做了核酸，下午去县人民医院去看病，确诊急性肠胃炎，属于食物中毒！当时医生说输液需要办理住院，费用会比较高，就没有住院！让医生给开了药，8号一整天都吃不下饭。9号拖着病重去找商家讨回公道，商家拒不负责！希望相关部门主持公道，加大食品卫生监管！不能让消费者受到生命健康威胁！希望老洛阳面馆，作为连锁品牌，对自己门店加强管理！为广大消费者生命健康负责！”。

【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“在天润欣怡饮用水有限公司购买水票，现在还有8张水票和两张水桶押金票，联系负责送水客服，一直不回复消息，公司联系电话无法接通，现在无法联系到公司送水，水票和押金票也无法找到负责人退费”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉鹿之影舞蹈