消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、误导销售、售后服务,期望退款、退订/定金、赔偿。
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2023-01-02山西省的穆某向消费保投诉称” 2022.12.30,我从手快平台看中了辆一车,随加后上了该公司销的售微信。销售求要先付定金2000用汽于车保养和过户,随后汽车到货后之付齐尾款。我按照方对要求,通过对提方供的两个款收码进了行转账,用于定付金。 2022.12.31号该销售诉告我,汽车已经起发了,几天到就了让我耐心等待。结果2023.1.1该销售联系我,公司快的递已经停了,由公司的代驾车把开来,但是求要付全款,我绝拒了付全款的要求,随后该销要售求付半一尾款,我也拒绝了。销售说要请公示司。 2022.1.2,我再次联系销该售,对方拒接电话,不微回信,完拒全绝与我联系沟和通。我在音抖平台找到该了公司的联系方式,拔过去之后对拒方接。 我现在怀疑遇了到骗子,我怀该疑公司事从非法经营。“
穆某的投诉诉求为退款、退订/定金、赔偿。
【投诉案例一】投诉:立成电商给我对接的达人,我不同意,也没在合同上签字。立成给我安排完了,强制消费
用户周某投诉称:“我是做水果淘宝店铺的,请立成给我代运营店铺,立成公司让我先付一万,他们去对接达人公司,让达人推广。给我说预计2021年11月预计推广效果8-12万,结果卖了一千。立成给我达人链接的时候,我看了达人的主页,达人主页发布的视频播放量几乎都是个位数。我就说了这样的达人不行,要求跟退款或者更换达人,立成运营经理一直没理,第二天也直接给我发合同,我一直说要求退换达人或者退款,立成一直让我等一等。最后实在等不下了,一个月卖了一千左右的业绩,他们又让我自己去和达人公司沟通。我现在是在他们和达人公司踢来踢去。”。
【投诉案例二】投诉:
用户张某投诉称:“于2021年03月15日22:14:16分于新都区蜀都源超市购买食品,回家后发现为过期食品”。
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2023-01-02山西省的穆某向消费保投诉称” 2022.12.30,我从手快平台看中了辆一车,随加后上了该公司销的售微信。销售求要先付定金2000用汽于车保养和过户,随后汽车到货后之付齐尾款。我按照方对要求,通过对提方供的两个款收码进了行转账,用于定付金。 2022.12.31号该销售诉告我,汽车已经起发了,几天到就了让我耐心等待。结果2023.1.1该销售联系我,公司快的递已经停了,由公司的代驾车把开来,但是求要付全款,我绝拒了付全款的要求,随后该销要售求付半一尾款,我也拒绝了。销售说要请公示司。 2022.1.2,我再次联系销该售,对方拒接电话,不微回信,完拒全绝与我联系沟和通。我在音抖平台找到该了公司的联系方式,拔过去之后对拒方接。 我现在怀疑遇了到骗子,我怀该疑公司事从非法经营。“
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商品缴费通
商户全称正定县城梅汽车服务部
收单机构上海富友支付服务股份有限公司
清算机构中国银联股份有限公司
【投诉案例一】投诉:立成电商给我对接的达人,我不同意,也没在合同上签字。立成给我安排完了,强制消费
用户周某投诉称:“我是做水果淘宝店铺的,请立成给我代运营店铺,立成公司让我先付一万,他们去对接达人公司,让达人推广。给我说预计2021年11月预计推广效果8-12万,结果卖了一千。立成给我达人链接的时候,我看了达人的主页,达人主页发布的视频播放量几乎都是个位数。我就说了这样的达人不行,要求跟退款或者更换达人,立成运营经理一直没理,第二天也直接给我发合同,我一直说要求退换达人或者退款,立成一直让我等一等。最后实在等不下了,一个月卖了一千左右的业绩,他们又让我自己去和达人公司沟通。我现在是在他们和达人公司踢来踢去。”。
【投诉案例二】投诉:
用户张某投诉称:“于2021年03月15日22:14:16分于新都区蜀都源超市购买食品,回家后发现为过期食品”。
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