消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉德邦 邮件投递不到位，期望赔偿、退费。
德邦快速投诉入口: 点击投诉德邦
2023-01-05江苏省的尚某向消费保投诉称”12.24日收到一到付件承运商为德邦快递 快递单号DPK331256314448 里面是一个电脑主机和显示器 之前在其余平台下单同样的东西 运费只要六七十 德邦快递却收费147元 价格离谱 且承诺送货上门 快递派送人员并未送货上门 打电话要求我的家人下楼去抬的 此快递件留的是我家人的电话号码 德邦方联系请联系“
尚某的投诉诉求为德邦赔偿、退费。
【投诉案例一】投诉德邦：德邦物流破损货物，要求赔偿原价18200元的货物
用户陈某投诉德邦称：“7月25号杭州发往盐城的慕思床垫一套（纯牛皮床跟床垫），由于德邦物流工作人员粗心打包，把铁钉摩擦到真皮上，把床垫摩擦毛毛躁躁的了，划破货物，现在要求赔偿，已经过去20天了，德邦物流一直没有跟我商量赔偿损失，这样的商家，真的太失望了，请帮助我，敦促他们尽快帮我处理，谢谢客服人员！”。
【投诉案例二】投诉德邦：德邦
用户王某投诉德邦称：“寄快递网上预约物流显示88，实际需要140，说的送货不上楼，结果到了附近网点让我去自提，送货再加85。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉德邦
德邦快速投诉入口: 点击投诉德邦
2023-01-05江苏省的尚某向消费保投诉称”12.24日收到一到付件承运商为德邦快递 快递单号DPK331256314448 里面是一个电脑主机和显示器 之前在其余平台下单同样的东西 运费只要六七十 德邦快递却收费147元 价格离谱 且承诺送货上门 快递派送人员并未送货上门 打电话要求我的家人下楼去抬的 此快递件留的是我家人的电话号码 德邦方联系请联系“
尚某的投诉诉求为德邦赔偿、退费。
据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、物件丢失、服务电话接通难、服务态度差、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递、中通快递等。
【投诉案例一】投诉德邦：德邦物流破损货物，要求赔偿原价18200元的货物
用户陈某投诉德邦称：“7月25号杭州发往盐城的慕思床垫一套（纯牛皮床跟床垫），由于德邦物流工作人员粗心打包，把铁钉摩擦到真皮上，把床垫摩擦毛毛躁躁的了，划破货物，现在要求赔偿，已经过去20天了，德邦物流一直没有跟我商量赔偿损失，这样的商家，真的太失望了，请帮助我，敦促他们尽快帮我处理，谢谢客服人员！”。
【投诉案例二】投诉德邦：德邦
用户王某投诉德邦称：“寄快递网上预约物流显示88，实际需要140，说的送货不上楼，结果到了附近网点让我去自提，送货再加85。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉德邦
