话费充值未到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉缤纷礼（花少点） 退款问题，期望退款。
缤纷礼（花少点）快速投诉入口: 点击投诉缤纷礼（花少点）


2023-01-05广东省的李某向消费保投诉称”今天用支付宝转账19.63话费没有给充值，找不到充值的地方了“
李某的投诉诉求为缤纷礼（花少点）退款。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉缤纷礼（花少点）：缤纷礼福利，19.90元得100元话费为欺诈行为
用户刘某投诉缤纷礼（花少点）称：“在省点花APP看到缤纷礼福利，19.90元得100元话费券，以为点击支付是支付话费，结果支付19.90后发现是支付给缤纷礼，按照说明登陆app后，也没有收到任何手机充值话费券，造成经济损失”。

【投诉案例二】投诉缤纷礼（花少点）：缤纷礼（花少点）
用户郑某投诉缤纷礼（花少点）称：“无意之中看到的视频 说19.86元可以充100元话费 ，操作完了之后没有到账”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉缤纷礼（花少点）