一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉交易猫网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，期望退款、退货退款、解释/道歉。二、消费投诉地址
交易猫快速投诉入口：点击投诉交易猫三、消费投诉详情
宁夏的马某向消费保投诉称：“在交易猫花了五百元买了一个账号，后来被买家找回了，申请售后了，但是钱一直不给我退，问在线客服人家还不管。”马某的投诉诉求为交易猫退款、退货退款、解释/道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡、横店影视城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉交易猫：交易猫平台购买账号交易完毕后账号被恶意找回用户田某投诉交易猫称：“交易猫购买手游梦幻西游网易手机账号，换绑24小时后款项直接打款至卖家支付宝，交易猫无法追回，没有人工电话，回复速度慢，对买家没有公平角度。卖家恶意找回，已经签署账号转让协议，希望通过平台可以帮我解决下，谢谢了。”
【投诉案例二】投诉交易猫：交易猫虚假交易平台冒菜买家骗取金钱
用户冯某投诉交易猫称：“于2050年11月15日本人在交易猫上挂上自己的号，想要卖掉它，大概过了几个小时，有一个买家就找上我，我们最终以400元达成交易，但因平台原因（需双方支付担保金1000元），我和他都已付，但又因平台原因（因我是新用户，需再次支付3000元，平台保证会退款），我的买家帮我支付2000元（有图显示和二维码），但于今2020年11月16日，我与平台和买家皆不能联系和沟通，平台未退款，我怀疑是骗局，诈骗。要求这个交易猫企业退款”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉交易猫
