一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉九源大药房发货不及时、售后服务欠缺,期望发货、退货退款。二、消费投诉地址
九源大药房快速投诉入口:点击投诉九源大药房三、消费投诉详情
重庆的王某向消费保投诉称:“本人于2月1日在九源大药房网上商城购买药品1100余元,卖家不发货,也无任何说明,并且无法联系卖家及退款,严重欺骗消费者。”王某的投诉诉求为九源大药房发货、退货退款。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给九源大药房平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉九源大药房网上商城购买药品后无法退款,也无法联系卖家》查看实时处理进度。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉老王加速器:老王加速器用户张某投诉老王加速器称:“老王加速器打开了之后根本就不会用而且联系不到售后服务人员虚假app”
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌:幸运大转盘二十块钱给一百块钱电话费是假的
用户朱某投诉其它网络购物品牌称:“看视频弹出一个幸运大专盘充值二十给yibaikuaiq电话费 结果话费没到帐”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉九源大药房