一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉58同城乱收费，期望退款、改善服务、道歉。二、消费投诉地址
58同城快速投诉入口：点击投诉58同城三、消费投诉详情
广东省的陈某向消费保投诉称：“2022年12月30日于58同城找了某上门换锁服务，电话沟通总费用300，换完锁后该商家坐地起价实收500，多次向58同城发起投诉，并上传该商家收费，和市面其他师傅换同款锁的费用对比，58同城仍偏袒商家，以证据不足判定维权不成立，助长该平台商家乱收费的恶劣风气”陈某的投诉诉求为58同城退款、改善服务、道歉。
广州曾记开锁有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华、德克士等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉58同城：58同城上面租房信息，掺假！用户张某投诉58同城称：“58同城，有个栏目叫：房东直租，但是里面进去所有信息全是中介，并且搜索整租套间，出来的信息，全是标间，存在欺骗消费者行为，希望改善！”
【投诉案例二】投诉58同城：58同城无理由乱扣押金100元
用户屈某投诉58同城称：“我于2019年9月8日上传了一条出租信息，并按规定缴纳了100元，信息经审核公示了两天，9月9日房源被下架，没有理由，就只说违规，沟通无果。1、如果违规，为何公示两天，如果不违规为何又下架？2、下架没有任何提醒，不打开app就不知道被下架了。3、我所提供的都是真实的，请给我合理的下架的理由。4、刚百度了一下网络上关于58乱扣费的情况多不胜数，建议给58惩罚性处罚。5、我如果不看app都忘了这钱了，这个年代了还玩这么低级的套路？”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉58同城
