一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多多多买菜退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
拼多多多多买菜快速投诉入口：点击投诉多多买菜三、消费投诉详情
河南省的徐某向消费保投诉称：“多多买菜买了一桶食用油，去自提点提货时告知没有货物，提交了退款申请，后运送货物的司机告知自提点他忘记了运送食用油，一天后退款申请被驳回，理由是我们未返回货物。”徐某的投诉诉求为拼多多多多买菜退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉拼多多：发错货，质量太差，花屏，没有用用户杨某投诉拼多多称：“商品质量太差，花屏等等，无法使用，我每次申请退款商家都会驳回，发信息说退款是不可能的，官方介入之后电视才寄回，当时拒收还是我问客服他说破损，问客服现场取证图片，也没有，不管怎么说就是没有，一个星期了官方介入后才发破损图给我，这就是商家自己开的局，刚开始就说啦，不可能退货退款，到现在官方还是以商养商，自己做的，，，错，不是自己买单吗？多多官方不顾及消费者权益，我要退全款，消费者有权益维护自己的权益”
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多现金大转盘存在欺骗消费者，找客服也不管，
用户李某投诉拼多多称：“开始一直正常，后来转到0.01分的时候我邀请了将近40个好友帮我，转了几十下都是给的祝福卷，客服说是概率问题，几十个人都是祝福卷概率也没谁了，根本跟以前的0.02时候都概率都一样，0.02的时候基本上10个人左右就可以转出来，0.01转了几十个人都转不出来，请问这是概率问题吗？这是虚假宣传+诈骗，从来没黑过拼多多，这次真的是太能骗人啦！！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉拼多多多多买菜
