一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉233乐园(龙威互动)充值问题，期望退款。二、消费投诉地址
233乐园(龙威互动)快速投诉入口：点击投诉233乐园(龙威互动)三、消费投诉详情
河北省的梁某向消费保投诉称：“上小学的女儿在大人不知情的情况下，1月24号到25号过年期间在233乐园游戏平台多次充值，之前未在其平台有过任何充值信息，孩子手机一直是青少年模式，怎么会支付成功，大人发现后，已经第一时间在233乐园app，以及网上搜索到该公司客服热线尝试联系人工客服，均未能有效联系上人工客服，按平台要求进行了申诉，刚开始显示三天左右受理，现在过了三天又改成5-10天，希望马上处理。 ”梁某的投诉诉求为233乐园(龙威互动)退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的在线娱乐-网页游戏领域用户有效投诉问题显示，在线娱乐-网页游戏较多的投诉问题为网络诈骗、充值问题、虚假宣传、交易问题、霸王条款等问题，另外,在线娱乐-网页游戏的被投诉对象还有：腾讯、37游戏、360游戏中心、7k7k游戏、4399、91wan、9377、6711、5599、要玩游戏、百度游戏、迅雷、巨人网络、昆仑万维、易娱、UC、顺网游戏、YY游戏、2144、XY游戏等。如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉233乐园(龙威互动)
