美团生活费违规催收,对主动协商者踢皮球式处理

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美团生活费利息高、电话骚扰、安全问题,期望减免利息、协商还款、赔偿。

二、消费投诉地址

美团生活费快速投诉入口:点击投诉美团生活费


三、消费投诉详情

重庆的彭某向消费保投诉称:“机构多次骚扰 拒绝商议,本人主动与其商议方案,得到的是踢皮球式的等待再等待, 更多次微信、电话、短信,叫陌生人敲门,监控多次报警,并且还在本人不知道的情况下,随意相关平台谎报我家停电、要卖房子,让陌生人上门打电话,在精神上受到巨大的折磨,导致我必须搬家,甚至有家不能回,所有的电话录音,监控视频都可以作为凭证,甚至因为你们的骚扰让我丢了生意,造成严重损失!这一损失更影响本人今后的发展,不仅如此,年利率更是超出了国家相关规定”
彭某的投诉诉求为美团生活费减免利息、协商还款、赔偿。

美团生活费

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、虚假宣传、利息高等问题,另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉美团生活费:美团生活费暴力催收,威胁恐吓
用户李某投诉美团生活费称:“美团金融第三方恶意催收,影响正常工作和生活 2,美团金融第三方催收,在本人没有失联的情况下,非法联系本人的朋友 单位,领导3、美团金融第三方催收公司,非法获取本人在其他的收获地址,非法向他人提供本人个人住址信息,非法获取个人购买社保信息。 4、美团金融第三方催收公司,给本人寄发的催收函,让所有公众都知道本人欠款信息,损坏本人名誉,导致本人被停职。 ”

【投诉案例二】投诉美团生活费:美团生活费未经本人允许,私自扣除了我农业银行卡的钱,
用户魏某投诉美团生活费称:“美团生活费和美团生意贷未经本人允许,私自扣除了我农业银行卡里面的钱,合同里签约自动扣费的是中国工商银行银行,依法只能代扣我中国工商银行卡里的钱,农业银行只是绑定了美团,并没有签订代扣协议。美团私自扣款,本人要求美团全部返还330元,并且进行赔偿道歉”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉美团生活费
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