极光加速器买了会员不能用,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉极光加速器售后服务欠缺、网络诈骗、假冒商品,期望退款、解释/道歉、退费。

二、消费投诉地址

极光加速器快速投诉入口:点击投诉极光加速器


三、消费投诉详情

广东省的邢某向消费保投诉称:“在app store上下载了极光加速器,使用apple id付了钱,但是一直上不了网,所谓的客服也压根没找到,骗钱!要求退款!严厉打击这种骗钱团伙!”
邢某的投诉诉求为极光加速器退款、解释/道歉、退费。

极光加速器

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉极光加速器:极光加速器售后差,商品实际内容和描述不符,要求退款
用户周某投诉极光加速器称:“由于学习原因,需要使用加速器进行google搜索以及其他信息查询。购买之后、官网没有提供售后服务与其在资料中描述的良好技术售后相悖。手机端无法下载使用,电脑端使用过程经常自动退出,使用过程麻烦。 希望可以早日退费!”

【投诉案例二】投诉极光加速器:极光加速器买了会员根本不能用,逛不了外区的网
用户朱某投诉极光加速器称:“买了加速器根本没有用看不了外区的游览器打不开app等于欺诈买了等于白送啦”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉极光加速器
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