投诉拼多多烟妙服装专营店不按时发货

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多烟妙服装专营店发货不及时,期望发货。

二、消费投诉地址

拼多多烟妙服装专营店快速投诉入口:点击投诉拼多多烟妙服装专营店


三、消费投诉详情

河南省的张某向消费保投诉称:“拼单成功后我多次向客服询问发货时间,他说三天内发货,但到了三天仍旧未发货,并一直糊弄说辞,只说尽快发货,直到现在也未发过”
张某的投诉诉求为拼多多烟妙服装专营店发货。

拼多多

拼多多

拼多多

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题,另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴(1688)、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉拼多多:拼多多沪炫精品购买的商品有三分之一烂掉的
用户段某投诉拼多多称:“买他家的香蕉,重量不够,有三分之一烂掉,现在他们不承认,还说东西不是他家的,要求重新发货”

【投诉案例二】投诉拼多多:拼多多的PLOVER鼎步专卖店鞋子有质量问题,客服一直推脱
用户张某投诉拼多多称:“拼多多的PLOVER鼎步专卖店鞋子有质量问题,客服一直推脱,我和别的鞋子替换穿的,才穿了十几天鞋子里边就烂了,还说不是质量问题”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉拼多多烟妙服装专营店
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服