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“大数据杀熟”乱象
这些行业超严重
最近，消费保平台发布了一份投诉数据分析报告：截止到2025年4月消费保平台共收到1357件“大数据杀熟”相关投诉案件！
从机票酒店到外卖咖啡，平台通过用户消费记录、手机型号甚至下单时间计算用户消费力，进而进行差异化定价？同一杯咖啡竟能凭空贵出3元?
TOP3｜“杀熟”重灾区
1.在线旅游平台（占比50.48%）
典型案例：同一航班，老用户比新用户贵？
2.电商平台（占比21.22%）
典型案例： 深夜下单比白天贵？会员价反超普通价？
3.网络游戏（占比12.09%）
典型案例：氪金玩家抽卡概率竟比新手低？！
TOP3｜品牌提及率排名
数据源于消费保
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谁在被迫“缴智商税”？
1.女性用户占比超60%
2.90后成最大冤种（54.21%）
3.500元以上大额“杀熟”占比过半
4.北京、上海、广州投诉最集中
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真实案例
瑞幸咖啡也玩“时间魔法”？
赵先生晒出同一天，不同时间点的页面截图：
☕ 橙C美式29元or32元？
⏰ 价格像股票一样实时波动
“促销策略不同”导致价格不一？
（网友辣评：原来我喝的不是咖啡是韭菜汁）
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防止被“杀熟”指南
三招｜消费者自救
1.比价玄学：换设备/账号/IP地址下单
2.留证意识：订单截图+录屏取证一条龙
3.维权渠道：消费保平台/12315一键投诉
给商家的忠告
别把用户当韭菜！
公开定价算法才是长久之计 ！
网友热议
“难怪总感觉手机越贵打车越贵”
“建议改名叫《大数据杀穷》更贴切”
“看完立刻删了所有购物APP历史记录”
文 | 骆文
编辑 | 非鱼
