6月15日深夜，杭州本土网红蛋糕店“欢牛蛋糕”发布了一则《致消费者的告别公告》，引发热议。
公告称：“欢牛蛋糕屋的故事，即将画上句号。成本激增、市场竞争如潮、加之我们自身的管理失误，最终使我们失去了继续为您提供产品与服务的能力。对此，我们唯有最深切的痛悔与歉意。”
“关于会员储值余额问题，所有会员的储值金额均在欢牛总公司账户中，公司将积极配合相关部门制定处置方案，另行告知客诉处理途径。虽知无法完全弥补信任，仍恳请您接受我们最后的歉意。”
6月16日早上10点，记者前往杭州上城区的两家门店了解情况，发现两家门店均大门紧闭，透过玻璃看去，店内没有人，冰柜里空空如也。隔壁的手机店老板告诉记者：“昨天还在营业的，今天早上就没来了，听说是倒闭了。”
此外，有员工透露：“昨天晚上通知我们今天不用来上班，后来就有同事在群里发了那则公告。我们是正式员工，社保已经断了几个月了，之前几个月的工资还是照发的。”
“工厂出问题，好好跟大家沟通，也许还有同事愿意一起陪公司共渡难关，现在这样突然，真让人寒心。”一位员工说，上周董事长还在说“跑路”是谣言。
值得注意的是，此前杭州市钱塘区法院对欢牛蛋糕关联公司及其法人发出限制消费令，不少消费者在社交平台上发帖表示担忧。6月8日，欢牛蛋糕屋官方进行回应称：“被执行人信息是真的，是公司早期业务上的遗留债务，目前正由总部团队依法协调中。这不代表破产，也不影响顾客使用充值卡或到店消费。欢牛没跑路，我们还在，也还想做好。只要你愿意再吃一口，我们就愿意认真地做给你。”
据了解，2022年3月1日，雷军旗下顺为资本官方微信公众号曾发布消息，欢牛蛋糕屋已完成近千万美元A轮融资，由顺为资本独家投资，指数资本担任独家财务顾问。6月16日，顺为资本公众号该文章已被删除。
在消费保投诉平台，也有数名消费者投诉欢牛门店倒闭后，充值金额未退还的情况。截至6月16日中午，欢牛工厂公司管理团队负责人均未露面。另有消费者表示，网上流传的欢牛蛋糕屋退卡热线，处于关机状态。目前，钱塘区相关部门已经介入。
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本文综合来源 | @微博、@杭州交通91.8、@潮新闻、@西安新闻网
