广东佛山市顺德区龙江镇4月16日通报称，近日有消费者反映在龙江镇某餐饮店就餐，实际消费156.9元，结账时实收157元，结账单显示“优惠-0.1元”。龙江市监所调查发现，该餐饮店收银系统设置的计算逻辑不合理，导致部分顾客实际消费金额被以“四舍五入”方式向上取整结算，出现所谓“反向抹零”现象。
此前，据媒体报道，4月11日，有网友在佛山顺德龙江镇姐妹当家餐厅就餐时，实际消费156.9元，优惠-0.1元，最终被收取157元。4月14日，涉事店家工作人员回应称，系系统四舍五入自动所致，可加经理联系方式退费，彼时正联系系统方面的工作人员（处理）。同日，当地市监所工作人员称，将依法依规处理此事。
这起看似“几毛钱的小事”，实则折射出餐饮消费领域的各类潜在纠纷，“反向抹零”只是其中一种，日常就餐中，餐饮相关的消费矛盾还有很多，值得每一位消费者警惕。
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