世界杯在火热进行中,随着我国国民收入的不断提高,越来越多的消费者选择直接去当地观看世界杯,现场感受世界杯的火热和激情。但由于语言障碍、信息不对称、知识储备不够等原因,不少消费者通过代理网站甚至“黄牛”购买球票,不仅要承担比官方票价高出很多倍的费用,而且还存在买到假票风险。
据悉,俄罗斯一家公司涉嫌伪造约1万张世界杯球票,其中约有3500张假票通过旅行社代理等方式流入中国。目前,已有成都和重庆地区的消费者上当受骗。重庆市旅游监察执法总队已经紧急召集了市内所有购买了世界杯球票的旅行社,要求其立即制定合理的赔偿机制。而中国驻俄罗斯大使馆的公众号也发文表示,相关中国旅行社和消费者要尽快报警,通过法律途径维护维权,大使馆将在职权范围内敦促俄方相关部门依法严肃处理。
全球各地在世界杯期间上当受骗的案例屡见不鲜。在世界杯开幕前夕,英国太阳报就曝光了一大批假冒国际足联官网的钓鱼网站,而俄罗斯网络监管当局也封杀了上百个假冒网站,但仍然有不少消费者被骗。针对球票真假的问题,俄罗斯卡巴斯基实验室宣布,将免费提供球票真伪验证服务,并提醒消费者不要在国际足联官网以外的渠道买票。
消费者除了买到假球票以外,还有可能陷入旅游点评网站的假评论、假冒网站的球票抽奖活动等套路中去。不少俄罗斯餐馆、酒吧出钱雇佣水军在一些旅游评分网站“刷好评”,吸引游客在观赛期间前往消费。
消费保在此提醒广大消费者,购买世界杯球票,务必通过国际足联官方网站或者到国际足联官方宣布的代理机构处下单,不要轻信来源不明的网站、代理机构或者旅行社,若发现自己不幸购买到假球票,请第一时间报警,合法维护自己的消费权益。
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