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消费者机场遭遇VIP卡推销,开卡后发现上当了!

小编: 消费保 2018-12-05 09:10 
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机场候机楼内身穿制服的女子推销“VIP卡”,各种优惠听起来很诱人,因此不乏旅客感兴趣停留仔细了解,甚至购买,但买了卡后才发现这里面陷阱重重。

消费保_消费警示_消费者机场遭遇龙行卡推销,开卡容易退卡难

12月3日,陈女士在徐州观音机场被中航国际商旅服务有限公司工作人员推销了一种售价998元的VIP卡,宣称能全额抵机票、享全国VIP休息室。由于经常出差,觉得很实用她就同意了。但使用后发现并非承诺那样,于是选择退卡。更让她气愤的是并没告知签的是会员合同,也不知道合同内容,觉得存在欺诈行为。消费保接到投诉后,和该公司取得联系,目前已同意退款,但因投诉人开卡时进入VIP厅休息,扣除98元相关费用。

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机场是城市的第一张名片,宣传与实际不符,诱导消费者办卡的不透明操作,确实有损城市形象且违背基本的商业规则,机场招商方面有责任对商家经营行为进行监管,相关监管部门也应该有更多的作为。消费者若购买到相关服务,务必保存好证据,一旦发现问题,及时投诉维权

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