有深度更有态度，消费大小事，听我薇姐说！
引言
今天《薇姐说消费》要说一个特别重大的消费诈骗案件，据说受骗者达到了857人，总额达到三十多万。第一次听到这两个数据，我和小伙伴都惊呆了！
这事就发生在一个名叫owhat的追星APP上，而都与一个叫中本悠太的明星有关。对于这个APP和偶像，起初薇姐知道的并不多，感觉好落伍了。经过度娘的帮助，才了解到这款APP成立于2014年9月，是伴着《偶像练习生》、《创造101》等节目的热播而火起来的一个粉丝应援互动平台，日韩粉丝居多，服务项目包括应援、资讯、公益、安利活动、商品购买等。而中本悠太是在韩国发展的日本歌手，是韩国男子演唱组合NCT、NCT 127成员之一。
案例
北京的黄同学告诉薇姐，他十分崇拜自己的偶像中本悠太，和大多数粉丝一样，平时会购买一些关于明星的周边产品。最近她通过中本悠太站吧给出的链接在owhat平台上拼团了一套价值418元的专辑，据她说拼团人数857人，金额共计30多万。但钱收走了，但人却不见影子了，想要专辑就成了泡影。投诉给平台方，客服的回答却是平台不支持退款，有任何问题要和发起团购的站子协商。黄同学觉得该站子的吧主已经取消了实名认证，怀疑是卷款跑路了，希望owhat能将站子的账号先冻结。但平台客服却回复“该站子没有取消认证，站子的认证和吧主的实名认证是两个系统，所以无法冻结账号”。
点评
说到这里，大家是不是和薇姐一样对很多词汇一头雾水，什么是站子，吧主又是谁，简单来说就是某个人在owhat平台建立一个粉丝应援会，然后拉一群人集资团购买相应产品，等大家都把钱打给这人时，他没有帮助大家拼团购买，反而销声匿迹，跑路了
不过，同学们也不要太着急，薇姐觉得应该分三步走：
第一步：针对跑路的那个人，联系明星工作室协商，通过明星工作室报警，然后再集体诉讼。这个事情在国内明星白敬亭身上也发生过，其经纪人表示会先由他们出款垫付来弥补粉丝的损失，随后继续跟进，通过报警的方式帮助后援会和粉丝们维权。薇姐也希望被骗的同学们先联系上明星工作室，然后全部集资人选出代表报警，必要时寻找律师通过法律诉讼的形式进行解决，受害群体如此多，金额如此大，绝不能再单打独斗了。
第二步，也不能放弃投诉平台方，他们也是有责任的。《电子商务法》对此也是早有相关规定，比如二十三条要求平台方有核实经营者信息的义务，第三十八条造成消费者损失的话，平台方有承担连带责任。但令人遗憾的是，这个平台既没有核实，又没有弥补损失，显然是一种失职，存在违法行为，投诉他们有法可依、有理可寻。
第三步，就是别忘了父母的力量，需要大人参与进来了。薇姐在这里也要给提醒一下家长朋友，要多关注孩子的消费情况，遇到类似的诈骗，不要总想着骂孩子，而是先和他们站在一起，通过报警的途径解决，再然后反思亲子教育是不是出现问题了，坐下来和孩子谈谈，引导他们正确的消费观，粗暴的手段只会让他们更叛逆。
如果你在消费过程中遇到烦心事、闹心事、伤心事欢迎到消费保与薇姐取得联系！消费维权就是这么简单，我们下期见！
消费保,免费处理消费投诉的公益平台!
