“您好,我们这边是消费保工作人员,麻烦您提供一下手机验证码,我们需要在后台......”遇到这种情况,你是不是会把验证码发给对方呢?赶紧看看一位消费保用户的遭遇。
近日,有消费保用户反馈:接到一个电话,对方自称是消费保工作人员,并表示,因后台操作需要,让他把收到的验证码发过去。随后,我们的工作人员及时发现了这一情况。经过查证,该名冒充消费保工作人员的人,可能是某家被投诉企业的内部员工,企图通过登录消费保用户账号删除投诉。
消费保在此提醒广大用户,我们的工作人员不会以任何方式向用户索取验证码,用户不要轻易透露验证码给他人。同时,需注意个人账户信息和密码的管理,勿轻信他人“引诱”。当有人向你索取验证码时,或者转账要求时,最好先打个电话给当事人或企业,以核实事件和身份,以防跌入骗子的陷阱。您在发送验证码之前,务必认真阅读验证码短信的内容,不要轻易透露验证码给他人。
消费保,你的消费服务管家!