最近美团又引热议了？
全网都在刷美团“黄了”！
到底咋回事？
到美团的官方微博上一看
原来是美团logo换颜色了~
话说这营销团队的小心思真是没谁了~
这logo才用不到一年时间又换！
但小编觉得
这让美团APP的辨识度下降了不少…
话说回来
最近有关红包无法使用的事
确实有点让美团“黄上加黄”
换绑手机导致会员红包不可用
美团购买的会员在换绑手机以后
无！法！使！用！
联系客服却被告知有且只有
原！绑！定！手！机！号！可！用！
且！拒！绝！退！款！给！用！户！
小编忍不住发出灵魂拷问：
美团的操作现在已经这么骚了？
为什么不给予用户明确提示？
手机号注销的情况时有发生
为什么不能将会员权限移到新号上去呢？
20个红包三天内用不完作废
还有用户向消费保投诉称：
购买了20个美团红包，
被告知一次只能用一个，
而且必须在三天内用完，
使用期限内消费不完的红包将过期作废。
这种明知使用期限短
却不给予明确提示的误导消费的行为
还不只是个案！
无故被禁用红包且不退款
误导消费就算了，
美团甚至直接以“行为异常”来敷衍自己的用户。
美团这么大一个平台，
收取了会员费用，
却禁止享受会员权益，
且拒绝退款。
之前小编看剧
弹幕里满满的都是：
大家都是VIP，说话大点声！
但怎么到了美团这里
用户自己掏钱开了会员，
却只能委屈得小声bb？
据消费保投诉平台客服反映：
他们与美团方面取得联系之后，
告知众多用户反映红包的使用条件不合理，
而美团方面的回应是：红包已过期，不能退款。
除了消费保平台上有许多投诉
网上对于美团外卖红包的看法也褒贬不一
有小伙伴们觉得很赞！
但也有小伙伴表示自己被坑了！
能获得用户的认可是美团应该做到的
毕竟他们的口号是：
用户第一
商家第二
美团第三
但美团方面也应该对
用户的意见和不满
做出相应的调整
不然怎么好意思说
“我把用户放在第一位”呢？
小编结语
美团的用户在开会员和买红包时也要多留一点心眼，看清楚会员权限及红包的使用说明和时间限制，尽量避免被坑！
