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美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

2019-06-20 17:34 
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最近美团又引热议了?

全网都在刷美团“黄了”!

到底咋回事?

到美团的官方微博上一看

原来是美团logo换颜色了~

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

话说这营销团队的小心思真是没谁了~

这logo才用不到一年时间又换!

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

但小编觉得

这让美团APP的辨识度下降了不少…

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

话说回来

最近有关红包无法使用的事

确实有点让美团“黄上加黄”

换绑手机导致会员红包不可用

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?


美团购买的会员在换绑手机以后

无!法!使!用!

联系客服却被告知有且只有

原!绑!定!手!机!号!可!用!

且!拒!绝!退!款!给!用!户!

小编忍不住发出灵魂拷问:

美团的操作现在已经这么骚了?

为什么不给予用户明确提示?

手机号注销的情况时有发生

为什么不能将会员权限移到新号上去呢?

20个红包三天内用不完作废

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?


还有用户向消费保投诉称:

购买了20个美团红包,

被告知一次只能用一个,

而且必须在三天内用完,

使用期限内消费不完的红包将过期作废。

这种明知使用期限短

却不给予明确提示的误导消费的行为

还不只是个案!

无故被禁用红包且不退款

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?


误导消费就算了,

美团甚至直接以“行为异常”来敷衍自己的用户。

美团这么大一个平台,

收取了会员费用,

却禁止享受会员权益,

且拒绝退款。

之前小编看剧

弹幕里满满的都是:

大家都是VIP,说话大点声!

但怎么到了美团这里

用户自己掏钱开了会员,

却只能委屈得小声bb?

据消费保投诉平台客服反映:

他们与美团方面取得联系之后,

告知众多用户反映红包的使用条件不合理,

而美团方面的回应是:红包已过期,不能退款。

除了消费保平台上有许多投诉

网上对于美团外卖红包的看法也褒贬不一

有小伙伴们觉得很赞!

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

但也有小伙伴表示自己被坑了!

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?

美团搞这种事情,不是让自己“黄上加黄”吗?


能获得用户的认可是美团应该做到的

毕竟他们的口号是:

用户第一

商家第二

美团第三

但美团方面也应该对

用户的意见和不满

做出相应的调整

不然怎么好意思说

“我把用户放在第一位”呢?


小编结语

美团的用户在开会员和买红包时也要多留一点心眼,看清楚会员权限及红包的使用说明和时间限制,尽量避免被坑!


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