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什么操作?59万奔驰开15分钟轮子掉了

2019-07-18 17:37 
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7月16日,广东深圳,王女士花了59万元买了一辆全新的奔驰GLC300L,不料刚从车行开出15分钟前轮就掉下来。

王女士联系了车行,工作人员前来现场处理,4S店销售人员表示:这也是头一次,我们会先检修,然后按流程一步一步来,毕竟都这样了,肯定要把事情解决, 如果是我们的责任,我们肯定要承担。

目前王女士表示等检测结果出来后再进一步处理。

网友评论:奔驰最大的良心,就是从不欺负穷人。

在消费保平台,奔驰屡遭消费者投诉,投诉问题集中在车辆漏水、防爆胎爆胎、排气管异响、发动机故障等质量问题,4S店乱收维修费、强行加购保险押金等服务问题。

今年四月份,“西安奔驰漏油事件”把奔驰推上风口浪尖,随后郑州、兰州、广州等多地出现车主坐在引擎盖上“按闹分配”维权。

同时,此事件也暴露出汽车行业一些长期、普遍存在的问题。特别是4S店收取“金融服务费”、曲解汽车“三包”规定、捆绑销售、强制消费、价外加价、售后服务质量差等问题,成为广大消费者反映强烈的痛点。

希望今天王女士的维权之路不会再“按闹分配”,消费保也会持续关注此事。如果大家遇到了消费纠纷,可以通过消费保官网、App、微信公众号发起投诉。让消费保帮您维权,让您做“体面”维权人。


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