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一夜被撸700万,淘宝店因标错价格被“薅”到倾家荡产?

2019-11-08 18:46 
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文章来源:微信公众号“消费保”

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今天开篇,先问大家一个问题。


如果你看到一家店铺的商品被标上了极度不合常理的价格,比如2吨多的橙子标价只26元,6双鞋只要100多块钱


你会是“先下手为强”直接拍下?还是提醒一下卖家是不是写错了?


如果卖家发声明说是因为“标错价格”无法发货,并拜托你取消订单。


你是会好心的理解商家取消订单?是“誓死不从”耗到最后?还是广而告之“普天同庆”?


最近,一位B站(哔哩哔哩弹幕网)UP主“路人A-”带领自己的关注者,在一家叫“ 果小云 ”的水果铺以4500斤/26元的每单价格,下单了大量脐橙订单,随后羊毛党“群起而攻之”,一夜之间经刷了七百多万人民币。



事后,该淘宝店主在店面首页发布公告《对不起,我真的累了》,表示是因为自己店铺操作失误,设置错了标题详情,一夜之间引来了大量订单。现在不仅无法正常发货,还被已经下过订单的买家投诉,请求已经下单的买家进行退款。



在“羊毛界”这种因店家设置错误而导致的“薅羊毛”行为被称为“上bug车”,如果没上车成功则是“车开走了”或者“车黄了”。


当然了,路人A-及羊毛党根本指望淘宝店主真的按照错误标价发货,他们看重的是天猫店铺的保证金。


“小帅喵萌萌哒”的专栏文章称,B站UP主“路人A-”在发现这个bug后,不仅号召粉丝一起去“薅”,还在群中发布投诉商家“虚假宣传”成功,并获取了432元赔付保证金的截图。



该店铺的天猫保证金是10万元,按照淘宝的规则,他向淘宝投诉,一旦投诉成功,每单可以获得400多元的赔付价,10万保证金扣完之后,店铺只能原地倒闭,羊毛党们则等待下一个“猎物”。


而这已经不是「 路人A 」第一次“薅跨”一家店铺,另外一家叫“ 意大狐 ”,65双鞋子只要100多块钱,薅到店铺也要倒闭。



看「 路人A 」的B站视频,全是这类带领大家如何“薅羊毛”



11月7日,淘宝在微博发布公告称,在发现异常情况后,已经第一时间把这家店“保护”起来,以避免更大损失。并承诺:“将在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。”



同日,哔哩哔哩弹幕网也于微博发布公告表示,目前已经封禁该用户账号,直至其妥善处理本次事件。



而路人A似乎也意识到了可能玩大了,决定赔付果小云旗舰店。



然而,在最新一条动态的评论区,他依旧在为自己洗白,说自己没下过单,一毛钱都没有收到,截图转发别人的图片而已,可是网友的实锤来的比较快:说先到先得看你那骄傲得劲~



幸运的是,上文中两家被“薅跨”的店铺,在天猫官方和热心网友的帮助下,都已经重新开店了。



那些因为恶意投诉可能被“撸跨”店铺,现在也不必过于担心了。


北京京谷律师事务所主任李长青表示,任何买家从点击下单后便等于跟卖家签订了一份交易合同,所以上述情况可参照“合同法重大误解规定”:店主可以依法要求变更或撤销交易合同。


而什么是“重大误解”?


行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识,使行为的后果与自己的意思相悖,并造成较大损失的,可以认定为重大误解。


而且,不光法律上不支持这种羊毛行为,在淘宝今年 8 月刚生效的《 淘宝平台服务协议 》也有相关规定:


您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱淘宝平台正常交易秩序的行为。基于维护淘宝平台交易秩序及交易安全的需要,淘宝发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。


所以,于法于理,这种不公平的羊毛党行为都可以被撤销。


事实上,“薅羊毛”的行为已经形成了完整的产业链。今年年初。拼多多因过期优惠券漏洞,被盗取千万元平台优惠券。



腾讯视频因员工失误,将近40万人近乎免费充值月会员,有人利用这次BUG,充了1000年会员(不知道腾讯能不能活那么久哦~)



现在薅羊毛的人越来越多,也许一些人会说“我凭本事薅的羊毛,凭什么还?”


但是薅羊毛“翻车”之后害的却是自己,冲上去薅羊毛,反而成了被宰的羔羊。


2018年,斐讯在京东推出0元购。路由器标价399元,返现399元,钱返到合作的互金平台联壁金融App中,一个月后可以提现。


羊毛党一拥而上,想通过返现白拿一个路由器,结果遇到P2P行业爆雷,联壁公司涉嫌违法犯罪被公安部门侦察, 399元也拿不回来了。


一位网友分享了一个“反薅”的故事:故意把葡萄酒的价格从5000设置成50,卖出了2000瓶,还赚到了钱。



所以,谁薅了我的羊毛,我又薅了谁?


羊毛虽多,薅毛需谨慎。


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