消费保6月解决率排行榜告诉您:这几个App,消费者可以考虑!
来源:消费保更新时间:2021-07-08 15:20:51
各位小伙伴们,大家好鸭~
好久不见,小编甚是想念大家啊~

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炎炎夏日,还在辛苦搬砖保保们要注意防暑防晒哦~


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偷偷告诉保保们:消费保联合美的洗悦家等专业家电服务团队推出的全屋家电深度清洗服务活动还在继续!!

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空调有多脏 忽视损健康!
给你家的空调来个深度拆洗
搬完砖,在空调房里悠哉悠哉吃个西瓜
它不香吗?!!

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身为打工人的我们除了自己和家人朋友的健康

最重要的当然是票票啦~

该如何看住我们打工人的钱包呢?

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小编觉得,在网络信息高速如此发达的今天

我们的衣食住行很大程度都依赖于智能手机

选择一款靠谱的App

认准一个值得信赖的企业

对于守护我们的钱包是十分有效的!


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So~~~

小编特地为保保们准备了“消费保6月解决率排行榜” 

各位保保可以参考参考从中选择一款合适的App哦


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01 高德打车:解决率100%


刘保保在“高德打车”遇到线上线下重复付款的问题,将问题反馈给高德客服后,问题一直没能得到解决。

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消费者将问题投诉到“消费保”平台上后,消费保投诉处理专员很快将该投诉反馈给了高德打车,经高德打车方的核实处理,刘保保的问题得到了解决。

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其实很多打车软件都出现过类似这样线上线下重复付款的问题,出现这样的问题,司机和平台双方都有一定责任。消费者在付款前一定要谨慎,同时选择一款靠谱的打车软件,即使后续出现什么问题也好进行维权。



02 怪兽充电:解决率100%


成都的邱保保使用“怪兽充电”的充电宝1小时,第二天却被短信告知需扣费99元,原因是系统显示充电宝未归还。

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类似的问题,北京的消费者也遇到了……
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遇到这样的事的确挺郁闷,不过好在最后“怪兽充电”都有把问题给解决!


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其实企业只要在出现问题后能将问题妥善解决、把自己的售后服务做好这样的做法是能赢回消费者的心的。

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03 探探:解决率96%


孙保保发现自己在无意间购买了探探svip,但经仔细回想,自己并未在支付宝设置探探免密支付。


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消费者将问题在“消费保”投诉平台发起投诉后,经“消费保“的介入,“探探”方对消费者遇到的问题进行了核实并回复:原来是消费者在此前购买探探特权时授权了支付宝免密支付,当消费者再点击购买探探其他特权时会进行免密付款
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这位投诉人遇到的APP会员“自动续费”问题,其实生活中不少人都有遇到过。

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‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍接下来,“消费保”来教教大家怎么查看自己办理过的自动续费会员服务,以及如何取消。



1、支付宝&微信

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支付宝:打开支付宝点击右上角“我的”,在“我的”页面右上角点击“设置”,在“设置”页点击“支付设置”,再点击“免密支付/自动扣款”,找到想要取消的相关免密支付合约,点击进去再点“关闭服务”即可,之后这个APP就不会再通过支付宝自动扣款、续费了。


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微信:点击首页右下角的“我的”,接着点击"支付“,在钱包页面的右上角点“设置”,进入“支付管理”后,找到“扣费服务”的选项。这里面跟支付宝一样,都会把所有自动扣费、续费的已签约项目显示出来,我们挨个点击进去取消即可。


2、华为钱包&Apple Pay

华为钱包:进入华为钱包之后,点击“我的”,即可看到“付款与账单”,这里面有“自动续费”的选项,进入后把不想用的服务取消就可以了。

Apple Pay:如果苹果用户订阅了苹果的相关服务,则可通过Apple PayApple store取消。

其他品牌的手机,也有对应的钱包和支付软件,操作方法大同小异,小编就不一一介绍了。

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你有被APP会员的“自动续费”服务坑过吗?
遇到过类似情况的保保们
最后是怎么解决的呢?
评论区告诉我们吧~

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【声明:以上所有数据均来源于消费保平台,解决率仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业总体投诉解决情况。未经授权严禁转载。】

数据统计时间:2021年6月1日——2021年6月30日

▍内容来源:消费保原创;未经允许,禁止转载!
▍责任编辑:大彭友

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