央视曝光租房平台乱象,你也被坑过吗?
来源:消费保更新时间:2021-08-14 17:06:34

今日,#央视曝光租房平台乱象#一举冲上热搜,大量虚假房源充斥在各大平台,想要租房的消费者以为找到了心仪的房源,到了现场才被告知房租不是网上的价格,或者根本没有网上看到的房源,消费者往往只能乘兴而来,败兴而归。

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数据显示,截止今年一季度,我国在线租房用户规模为8711.6万,较去年同期增加1044.1万,随着租房需求不断上涨,租房平台乱象让更多的消费者深受其害,从网友的评论中就可见一斑。

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PART 01.
租房投诉押金不退还占比高


看房的过程处处有坑,租到房之后也未必处处顺利。消费保平台上关于租房的投诉有上千例,其中大部分都是关于租房押金不退还的投诉。



冯先生投诉安居客

冯先生于2021年7月9日通过微信小程序(安居客)找到中介看房并支付房租定金1500元,7月10日与租房管理员签订合同并支付押金3200元。8月9日房东管理员未经冯先生(租客)同意,单方面解除租赁合同,强行收回租房强扣押金。希望平台尽快审核退还押金3200元。

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庄先生投诉自如租房

租房合同未到期,因出租方原因,自如让一个月之内搬离,并拒绝支付违约金。


张先生投诉广发租房

张先生投诉广发租房的房子有安全隐患系隔断房,并且私扣房租,合同多种霸王条款,店大欺客,拒不退还押金。


以上投诉案例,消费保正在尽力与相关企业平台协调、沟通,以期尽快达成消费者们的合理诉求,维护消费者合法权益。



PART 02.
租房如何避坑

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1、尽量直接与房东签订租房合同,或者与房东、转租企业签订三方委托代理租房合同,尽量规避转租交易
2、对租房中介和品牌的选择,一般品牌越大毁约风险越小。
3、在签订合约时查看房主的相关房产证明,包括付款方式都要沟通好,防止由于分歧造成毁约。


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4、如果是转租企业或者租房平台,消费者务必查看该平台与房东之间签署的委托协议书,了解出租权限、租赁期限、房租支付方式等情况。
5、多方了解市场价格区间,对出租价格明显高于或者低于市场的租赁企业提高警惕。
6、在租金支付方式上,注意避免一次性支付较大额度的租金,同时应向租赁合同约定的企业账户打款,谨慎向个人账户打款。

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7、租房合同、付款单据、转账截图要注意保存,一旦发生纠纷可作为有力证据进行维权。
8、遇到租房纠纷,可以到消费保平台投诉,也可以拨打12315维权。协商不成的,应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。


你租过房吗?租房的过程中有遇到这种烦心事儿吗?我们评论区聊聊~


▍内容来源:消费保平台、央视网
▍责任编辑:立安


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