【亲测有效】中铁快运人工24小时客服电话是多少?中铁快运怎么转人工客服?

中铁快运人工客服服务电话:95572

 

中铁快运如何拨打人工客服?

在手机拨号键输入中铁快运官方客服电话:95572耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入中铁快运人工客服啦。

 

中铁快运基本简介:
中铁快运是中铁快运股份有限公司(China Railway Express Co.,Ltd.简称CRE)的简称,成立于1997年,位于北京,是中国铁路总公司直属现代物流企业,国家AAAAA级物流企业。
中铁快运设有18 个区域分公司、13个省市分公司(中心营业部)和7个子公司,在全国322个城市设有3200多个营业机构,“门到门”服务网络覆盖2906个市、县。

 

中铁快运无视我的投诉,对我的快递损坏不闻不问不理赔

投诉人赵某某在消费保发起投诉,称:寄了一个收纳箱,收件时发现箱子损坏,有目击的人说箱子是直接从货车上扔下来还是掉下来的,损坏了以后要求我先行签收,然后让我打客服投诉,投诉以后已经过了两个星期,仍无音讯也无任何反馈!完全的无视我的理赔要求!我要求赔偿收纳箱损失,以及道歉!

 

如何发起投诉?

消费保是一个免费的投诉平台,有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心。网上搜索消费保,进入网站首页找到“我要投诉”,填写相应的投诉内容与投诉诉求即可。

 

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