特权优惠(乐省喜报)涉嫌网络诈骗怎么投诉?能不能退款?

遇到特权优惠(乐省喜报)消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈


消费者投诉特权优惠(乐省喜报)涉嫌网络诈骗已解决投诉案例一

用户杨某某2022-04-27 13:21:26在消费保投诉处理平台发布投诉称“虚假宣传,宣传19.9充100元话费,结果没有充话费,还不给退钱,要求退钱道歉”用户要求退款、解释/道歉。

经消费保协调,特权优惠(乐省喜报)2022-04-27 14:01:39回复投诉称“亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,请您注意查收!”问题已经得到退款、解释/道歉处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 乐省喜报虚假宣传,19.9元充100元话费,骗人


消费者投诉特权优惠(乐省喜报)涉嫌网络诈骗已解决投诉案例二

用户候某某2022-04-27 09:47:45在消费保投诉处理平台发布投诉称“弹出来虚假广告,老人误点。欺骗消费者,询问详情,退款联系不上客服。自助服务也没有。”用户要求退款。

经消费保协调,特权优惠(乐省喜报)2022-04-27 10:16:37回复投诉称“亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,请您注意查收,谢谢!”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 误导消费者充值19.9,莫名成了会员,退款无道。


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消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

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