遇到特权优惠（乐省喜报）消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉特权优惠（乐省喜报）涉嫌网络诈骗已解决投诉案例一
用户杨某某2022-04-27 13:21:26在消费保投诉处理平台发布投诉称“虚假宣传，宣传19.9充100元话费，结果没有充话费，还不给退钱，要求退钱道歉”用户要求退款、解释/道歉。
经消费保协调，特权优惠（乐省喜报）2022-04-27 14:01:39回复投诉称“亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！”问题已经得到退款、解释/道歉处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 乐省喜报虚假宣传，19.9元充100元话费，骗人 》
消费者投诉特权优惠（乐省喜报）涉嫌网络诈骗已解决投诉案例二
用户候某某2022-04-27 09:47:45在消费保投诉处理平台发布投诉称“弹出来虚假广告，老人误点。欺骗消费者，询问详情，退款联系不上客服。自助服务也没有。”用户要求退款。
经消费保协调，特权优惠（乐省喜报）2022-04-27 10:16:37回复投诉称“亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收，谢谢！”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 误导消费者充值19.9，莫名成了会员，退款无道。 》
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关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
