近期消费保收到多条关于十方教育的投诉，主要聚焦于退费问题。
6月14日，李先生向消费保投诉称，他2022年6月1日在抖音上看到十方教育影视后期制作培训机构3.3元培训试学课，体验过程中在培训老师的一再诱导下，于6月2日以花呗支付的形式支付了7980元培训费报名学习。
李先生报名之后冷静下来才发现整个试学阶段一直在被洗脑，因此向分配的班主任和助教申请退学退款，期间一堂课也没上过，之后经过电话沟通，十方教育同意退款并承诺在3到5个工作日退钱给他，可是直到6月14日李先生也没收到退款，他联系十方教育老师询问，对方却总说在办理让他耐心的等。
李先生觉得，十方教育是在有意拖延就是不退钱，因此他只能向消费保投诉，希望能得到帮助，尽快要回学费。
十方教育已经入驻消费保平台，收到李先生的投诉后，消费保立刻将该条投诉反馈给十方教育的工作人员，在消费保的协调下，目前李先生已经拿到退款。
向消费保投诉十方教育退款不退款的，不仅李先生一人。
蔡女士称：“十方教育诱导消费，名不符实，一步步吸血，8800的血汗钱交了以后，与当初的宣传完全不符，还不给退款，到现在一分钱收入没有，反而花了不少，这完全就是一个坑。”
叶女士称：“十方教育直播间推学张驰老师配音课程，可试学七天无理由退款，6月10日晚在直播间购买14800的配音课，直播间送优惠劵6000，另抽奖环节中奖800，实付8000元。6月12号申请退款，一直无回应。”
张先生称：“前天在网上购买课程后不想上了，一节课没有上，要求退款，告诉我要等7天，怕出问题，特来投诉，希望得到帮助”
在收到消费者的投诉后，消费保第一时间将投诉信息转交给十方教育的相关工作人员，目前张先生已经收到退款，而蔡女士和叶女士的投诉诉求还在等待企业反馈处理结果。
据消费保受理的用户投诉案例显示，十方教育被投诉的内容还有“服务质量差”、“诱导消费”、“虚假宣传”、“课程质量差”、“客服电话打不通”、“态度恶劣”，如果您与十方教育也存在消费纠纷，欢迎点击下方链接投诉，消费保会最大限度帮您减少损失。
