在咕咚买奖牌不发货怎么办?咕咚怎么申请退款?
来源:消费保更新时间:2022-05-12 18:56:19

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近日,消费保收到投诉,多名消费者反映在网上购买咕咚奖牌,却遇到一直不发货,且无法退款等问题。

咕咚投诉维权案例:

2022-04-29,陈先生称,“第一次从咕咚购买奖牌 详情里写的拍下后30个工作日(即4.28后30个工作日)。咨询客服后又说是比赛结束后30个工作日(即5.30之后30个工作日) 不给退款。”

查看详情《咕咚未发货想取消订单 软件没有申请退款地方》

2022-05-08,韩先生向消费保投诉,称其在网上下单咕咚奖牌,却无法退款。以下是他的投诉原文:“近日,在网上刷到了咕咚奖牌活动,抱着试试看的心态,进行挑选奖牌,下错了订单,扫脸自动支付了,联系客服取消订单,无果,人机客服说可以帮我取消订单重新下单,但是人工客服告诉我,不用听人机的,并且告知我不允许取消订单,不予以退款,不予以合理解释,态度恶劣,严重欺瞒消费者,错了单,还要自己买单,任何消费者也不会买自己不需要的东西回家啊!”

查看详情《咕咚运动商城,强买强卖,下错单产品,不予以退还,态度恶劣,欺瞒消费者!》

 

关于咕咚运动:

咕咚运动是国内较早开发的一款GPS运动软件,在国内有相当多的使用者。同时也内置有奖励机制,以鼓励用户锻炼,其中有一个是线上奖章奖励,便是咕咚奖牌。

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

 

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关键词: 咕咚奖牌 咕咚投诉 咕咚退款 咕咚客服电话
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