滴滴官方人工客服电话是多少?滴滴活动虚假宣传怎么转人工投诉?
来源:消费保更新时间:2022-05-25 11:01:55

一、如何拨打滴滴人工客服投诉电话?怎么成功转到人工客服?

1.滴滴人工客服电话:乘客热线:+86 400 0000 999,司机热线:+86 400 0000 666

2.滴滴投诉维权:投诉入口

3.滴滴官网:https://www.didiglobal.com/

4.滴滴经营主体:上饶市桔籽科技有限公司

5.滴滴基本简介:滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。

二、近日,消费保收到多位消费者投诉滴滴活动涉嫌虚假宣传,不能解决消费者的诉求,给用户使用滴滴的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例:

投诉案例一:《滴滴打车抽奖活动虚假宣传

2022-05-26 郭先生投诉称:” 滴滴打车支付后,弹出抽奖活动对话框,充值19.9元可充100元话费,但实际上这个充值并不是滴滴的,并且也不是充100元话费,而是买了20张5元的充值优惠券,并且要在一个叫做神奇特权的地方充值 。

投诉案例二:查看投诉详情《滴滴出行拼车页面下方的2折助力券于19日无法发起助力,今天是20日还是没办法发起

2022-05-24 先生投诉称:” 滴滴出行拼车页面往下滑动有邀请好友领取2折拼车券的活动,我于5月16日,5月17日和5月18日正常参与,期间也正常发起助力。期间也问过客服,客服说过是一天可以发起一个助力,等到昨天,5月19日,我的页面没有发起助力的字眼,今天还是如此,按照我打拼车的距离,2折券我一次行程能抵扣5元左右,活动规则写明是5月22日截止。既然活动参与不了,滴滴出行需要赔偿我3天的活动损失,也就是15元的全部损失。

三、在消费保平台,大家对滴滴投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

滴滴出行服务态度差滴滴出行收费问题滴滴出行车牌被套用滴滴出行处理时效慢滴滴出行客服热线难打通滴滴出行充值问题滴滴出行退款问题滴滴出行霸王条款滴滴出行拒开发票

四、滴滴活动虚假宣传怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打滴滴人工客服电话:+86 400 0000 999,业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入滴滴人工客服啦

2.滴滴公司全称: 上饶市桔籽科技有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打滴滴公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入滴滴公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到滴滴人工客服,滴滴已经入驻消费保平台,对用户投诉问题比较重视,安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜,立即发布投诉投诉入口

声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:xfbessay@xfb315.com

关键词: 滴滴人工客服电话 滴滴投诉电话 滴滴活动虚假宣传 滴滴投诉有效方式 上饶市桔籽科技有限公司
上一篇:说好的IP68级防水呢?三星手机维修后充电异常,维修人员称进水了,该如何投诉? 下一篇:维修店帮调手机亮度收200元,老板:靠知识赚钱
网友评论

数据加载中...