一、如何拨打比心人工客服投诉电话？怎么成功转人工客服?

1.比心人工客服电话：400-820-1224、021-64310258

2.比心官网：https://www.bxapp.cn/#/

3.比心经营主体： 上海一谈网络科技有限公司

4. 比心投诉维权：投诉入口

5.比心基本简介： 比心是国内领先的电竞社区,先后获得上海市高新技术企业、上海百强成长企业等称号,并通过上海市“在线新娱乐服务运营标准化试点”项目立项。

二、近日，消费保收到多位消费者投诉比心无故封号问题，不能解决消费者的诉求，给用户使用比心的过程中带来了很多不便利，最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例：

投诉案例一：《比心无缘无故封号》

2022-05-26 郭先生投诉称：” 比心账号用了两年了，一直都没事，前几天突然给我永久冻结，攒的大神分已经很高了，好不容易可以有曝光度了，结果给我的号冻结了，申诉只有两次机会，回应只有申诉失败，什么原因也不说，打客服电话，也只有上报，没有一点解决方法，莫名其妙冻结号，我怎么接单啊，重新创号大神分也不会涨，没有曝光，这个账号那么长时间了，真的很失望 ”

投诉案例二：查看投诉详情《比心无故封vip用户》

2022-05-23 路先生投诉称：” 就问朋友一句有大神疗愈师歌手的群要进来玩吗，就永久封号了，也没说第三方，也不涉及法律问题说的都是可以派单的品类，我打客服还没人接，里面还有4500块钱没体现，大赚钱也都是辛辛苦苦赚的，不解除就只能一直投入 。 ”

三、在消费保平台，大家对比心投诉的问题（根据消费者投诉自动生成）多为：

比心账号功能限制、比心无法查找、比心退费不及时、比心刷单诈骗、比心乱扣费、比心提现问题、比心封号、比心账号找回、比心无法使用

四、比心活动无故封号怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题，可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打比心人工客服电话：400-820-1224、021-64310258。业务繁忙可能占线，您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入比心人工客服啦

2.比心公司全称： 上海一谈网络科技有限公司 ，如您在使用过程中遇到消费纠纷，找人工客服也无法解决的话，您可以拨打比心公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入比心公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到比心人工客服，比心已经入驻消费保平台，对用户投诉问题比较重视，安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜，立即发布投诉：投诉入口