十方教育人工客服投诉电话是多少？十方教育客服不处理哪里投诉?

来源：消费保更新时间：2022-05-30 17:06:54

标题：十方教育人工客服投诉电话是多少？十方教育客服电话打不通哪里投诉?

上海拉扎斯信息科技有限公司

一、如何拨打十方教育人工客服投诉电话？怎么成功转人工客服?

1.十方教育人工客服电话：4006969035

2.十方教育官网：https://www.tenclass.com/

3.十方教育经营主体： 深圳市南山区十方职业培训学校

4.十方教育消费投诉维权：投诉入口

5.十方教育基本简介：十方融海，新职业在线教育科技品牌。致力于培养数字时代所需的复合型人才，让每个人都能掌握一门技能，感受成长的力量。公司创立于2016年，业务涵盖“新职业技能课程、知识分享平台「荔枝微课」、智慧教育解决方案「女娲云教室」”。推出了多类通用技能与数字技能课程服务，助力用户在数字时代实现技能进阶与职业进阶。2016年上线荔枝微课，已发展为国内头部知识分享平台。2021年上线女娲云教室，填补了国内在线教学与实操脱轨的空白。我们坚持为用户提供听得懂、学得会、用得上的产品，在线教育服务体系获得ISO国际质量认证。与深圳大学等10+所高校开展校企合作，探索产教融合、成人教育新模式。先后获评为国家高新技术企业、广东省专精特新企业，被深圳市科创委评为“深圳AI智能教育领域企业30强”，被新华网评为“年度社会影响力职业教育品牌”。

二、十方教育不退款怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题，可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打十方教育人工客服电话：4006969035。业务繁忙可能占线，您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入十方教育人工客服啦

2.十方教育公司全称：深圳市南山区十方职业培训学校，如您在使用过程中遇到消费纠纷，找人工客服也无法解决的话，您可以拨打十方教育公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入十方教育公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到十方教育人工客服，十方教育已经入驻消费保平台，对用户投诉问题比较重视，安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜，立即发布投诉：投诉入口

三、近日，消费保收到多位消费者投诉十方教育售后，不能解决消费者的诉求，给用户使用十方教育的过程中带来了很多不便利，最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉成功案例：

投诉案例一：《中国十方教育惠州分行无故将我的银行卡单日转账限额设定为每笔不能超过1000元，每日不能超过1000》

投诉人于2022-05-13投诉称：” 2021年9月份刷抖音看到张弛老师正在视频中介绍声音变现的学习培训。他说用一部手机就能赚钱，交9.9元先报名参加一个5天的课程培训，就可以用自己的声音接单赚钱了。看到张弛老师在视频中讲的情真意切，就交了9.9元钱报名了5天的训练营课程，这5天张弛老师和雨初老师在直播间边给学员教一些简单发声技巧边给学员说：“声音变现门槛很低，且承诺包接单、接不到单可以退款也可以继续学习”。还一直强调学员不要有什么顾虑，因为学习完后，若是接单不成功，他们还保证给退学费的。所以于2021年9月28日我花了8800元的学费报了正式的课程，学到一半的时候才知道，声音变现根本就不是他们说的那么容易的事。而且声音学习也不是他们在那5天直播课中讲的那么简单，学起来很不容易。中间还让我们参加了新媒体从业人员考试，考试通过了也没有发证件。现在学完了也没有结业证书，单也没接到。所以我现在要求退学费，可是负责我的徐行老师就一直以各种理由拒绝退费。和我签了一个合同，看似很正式的一个合同，却是在合同中又挖了好多坑，坑**了所有的学员。合同坑**有以下几项：坑**一：合同里约定,只要接到单就不能退款。所以就形成了只要你接到一单或两单,以后就很难再接到单了。为了达到不退款的目的，他们或许会让你接到一两单的。坑**二，在合同里说了每次考核要达到80分以上才能有资格退钱，这分数也是他们说了算的，就给你差一两分达80，就意味着你永远没有退款的资格。坑**三，现在学完了所有课程，没有结业证书。中途参加了他们所谓的新媒体从业人员考试，说通过了就会发新媒体从业人员证书，到现在也没有，张弛老师亲口承诺可以退费，现在不给退款了。希望平台能给公平的处理。谢谢！ ”

经消费保协调，2021年5月19日问题已得到十方影视后期退款处理。

投诉案例二：《购买了十方教育影视后期vip全能班7980，申请了7天无理由退学退款，就一直踢皮球，最后竟不回复了》

投诉人于2022-05-13投诉称：” 被十方教育的引流课吸引了报名后，发现不适合自己，就申请了7天无理由退学退款！结果就开始踢皮球了，需要处理走程序，一直推脱了，另一个导师直接不回复了。我得要求很简单，即刻处理，退学退款。 ”

经消费保协调，2021年5月18日投诉人回复：“ 今天收到退款了，感谢消费保的帮忙，处理速度快，处理结果满意 ”，问题已得到十方影视后期退款处理。

十方教育消费投诉维权：投诉入口

四、在消费保平台，大家对十方教育投诉的问题（根据消费者投诉自动生成）多为：

中国十方教育乱扣费、中国十方教育服务态度差、中国十方教育催收、中国十方教育积分兑换、中国十方教育霸王条款、中国十方教育诈骗、中国十方教育诱导消费、中国十方教育客服电话难接通、中国十方教育未经允许开通业务