淘乐特购话费拒绝退款怎么投诉?能不能退款?遇到淘乐特购消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。不少消费者向消费保投诉淘乐特购拒绝退还29.9元话费,在此消费保列出了两个在消费保的协调下消费者成功维权的投诉案例,如果你也有相关问题可以向消费保投诉。
消费者投诉淘乐特购淘乐特购话费拒绝退款已解决投诉案例一
用户尹某某2022-06-20 21:27:26在消费保投诉处理平台发布投诉称“在芒果tv下面点击链接,扣我钱,被骗,联系不上客服,根本没有这个活动。”用户要求退款、退费。
经消费保协调,淘乐特购2022-06-21 10:15:14回复投诉称“用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。”问题已经得到退款、退费处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 29.9充一百话费券,虚假宣传,找不到商家也没券 》
消费者投诉淘乐特购淘乐特购话费拒绝退款已解决投诉案例二
用户张某某2022-06-19 16:00:55在消费保投诉处理平台发布投诉称“虚假宣传29元100元话费充值,话费充不到卡号上,存在期诈行为,要求退款”用户要求退款。
经消费保协调,淘乐特购2022-06-19 17:14:44回复投诉称“用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 虚假宣传,期诈 》
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关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过72亿。
以上就是关于淘乐特购话费拒绝退款怎么投诉?能不能退款的全部内容了,如果你有任何问题,都可以来消费保投诉。
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