以金换金 越换越轻？
【案情简介】近日，张女士因黄金项链断裂遂至在临海杜桥某金店以旧换新。根据当天的回收金价，张女士的金项链回收价格为4400元，销售员推荐其置换了一款标价为6200元的金项链，张女士额外支付差价1800元。回到家后，张女士发现该项链的重量仅为7克，比之前自己那条竟轻了4克。克重轻了差价还付了不少，这让张女士很郁闷，希望能换回11克左右的金项链，但商家以商品售出影响二次销售为由拒绝了其要求，双方协商不下，张女士遂向临海消保委寻求帮助。【处理过程及结果】临海市消保委接到张女士的投诉后迅速展开了解。该金店的店长向工作人员说明了此次置换的详情。原来，张女士置换的金项链属于一口价商品，因工艺精细、款式新颖等
2023-04-04 09:16
体验“18.8元祛痘” 消费者掉进网贷连环套
进美容店体验18.8元祛痘，却被“劝说”刷卡消费6000元，还多了笔2880元的网贷。蹊跷的是，消费者与美容店协商退款后，消费者全程未收到任何信息提示，也无任何操作，网贷便被结清取消。遂宁钟先生的遭遇堪称离奇，而更让人不解的是，这家名为“清颜堂”的美容店营业执照已注销，实际经营者营业执照名为“船山区御颜美容店”。3月24日，带着疑问，华西都市报、封面新闻记者进行了走访。买18.8元祛痘产品进店后被反复推荐各种消费3月18日，遂宁的钟先生在网络平台看到一则“18.8元祛痘”的短视频，发布者名为“焕颜博士”。钟先生在下方留言并留下电话后，对方多次联系他，让他到遂宁的“清颜堂”消费。到店后，钟先生使
2023-03-28 09:32
2022十大投诉热点 | 网贷APP你撸它还是它撸你？
2023-03-17 10:11
315观察 | 没考上就“0元入学”？其实是“培训贷”！
近日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在攀枝花联合举办“川渝消委组织2022年度优秀消费维权案例评选活动”，评选出了一批川渝优秀消费维权案例。这些消费纠纷，或许你也经常遇到，怎么维权？一起来看下吧。“没考上就不缴费”“0元入学”……这样的话术，是不是不时在培训机构的宣传语中看到。在评选出的2022川渝优秀消费维权案例中，大学生石某就遇到这类“陷阱”，中公教育梁平分校原本宣称的没考上就不缴费0元入学的“理享学”，实则是培训贷，石某差点成为“失信人”。2022年7月13日，消费者石某向梁平区消委会投诉。“我为了顺利通过教招考试，报了培训班，原本说的是没考上就不缴费，哪里知道是
2023-03-10 10:24
联动云租车被消费者投诉押金不退，押金还能退吗？
联动云租车被曝押金不退最近，观致汽车遇到的困境备受关注，相关联的联动云租车平台近期频遭投诉。消费保收到了大量消费者投诉关于联动云租车的投诉案例，其中大部分都是押金退款问题。截止12月13日上午，消费保在12月份已经收到了149条关于联动云租车的投诉，其中绝大部分都是退押金问题。PART01联动云租车投诉案例1“消费者邵先生在线上投诉平台消费保发起投诉，称在2022年10月2日使用联动云租赁了一辆汽车，交了999元租车押金，到2022年10月5日结束租赁并完成订单。按照平台规定，最后一笔订单结束20天后可退押金。投诉人在20天后（2022年11月16日）申请原路退回租车押金，平台提示退款失败。接
2022-12-22 18:06
小金充电套路深？一分钱开会员，每月自动扣费99元！
近日，保保收到多起关于小金充电无故与连续扣款的投诉，扣款前后没有任何的提示和通知，有的人甚至在毫不知情的情况下被连续扣款10个月，反应过来时已经损失了990块钱。PART01一分钱开会员据悉，投诉人被扣款的过程是：扫码租借小金充电器时，弹出“0.01元开通会员体验试用”的界面，而自动扣费的条规则用细微字眼带过，也就是说支付了这0.01元后接下来每个月都被自动扣费99元，越晚发现，被扣越多。后期投诉退款时，有的能退几个月，有的则不能退。案例一“本人在2021.12月花0.01元开通会员体验试用，就试用了一次后面再没用过，没想到后面会自动续费扣款，每个月99元，真的没想到他们会在不提示我的情况下把
2022-12-05 19:33
可怕！韩国踩踏致死154人，这份指南，关键时候能救命！
10月29日晚，韩国首尔梨泰院发生严重踩踏事故。据韩国首尔警察厅截至30日18点消息，梨泰院踩踏事故遇难人数升至154人，另有130多人受伤。幸存者和目击者称，站在斜坡上的人渐次倒下，被压在下面的人根本无法动弹，酿成惨剧。PART01梨泰院是什么地方？梨泰院是韩国首尔知名商圈，颇受年轻人喜爱，其周边遍布酒吧、餐厅等。梨泰院一带也是韩国著名豪宅区，很多财阀都居住在附近，三星集团第二任会长李健熙的豪宅就位于梨泰院，他的寓所也是全韩国房价最高的房子之一。这一带也有很多大使馆，目前总计约有54个大使馆。29日晚，涌向梨泰院的人达到了10万之多。本就由多条狭窄小巷组成的梨泰院难以承受如此的人流，加之疏导
2022-10-31 17:21
要是在贷款买课前了解过培训贷也不至于上当
什么是培训贷培训贷一般是指培训机构跟金融机构进行合作，帮助培训者解决资金压力，对培训者进行借贷，培训者以分期付款的方式进行还款的一种贷款。培训贷常见套路1.机构发布虚假招聘信息培训机构冒充招聘公司在网络上发布大量“高薪待遇”、“无需工作经验”、“前景利好”等虚假招聘信息，然后以提供兼职工作为由，吸引求职者前来面试。2.对求职者进行PUA诱导其参加培训求职者来到指定机构后，相关工作人员开始对他们进行洗脑，否定他们的个人能力，向他们灌输“目前就业形式严峻”、“需要掌握一定实操技能才能就业”、“该岗位前景有多好”等思想，开始诱导他们参加培训，并承诺培训合格后，可以给他们提供相应的工作岗位，而且吹嘘培
2022-10-14 13:55
金融保险行业-季度分析报告
2022-10-13 12:29
6000元婚纱照，丑得一张都挑不出
拍摄婚纱照，是许多新人进入婚姻的第一个仪式，有着重要的纪念意义。龚小姐说她收到摄影师发来的成片时，是当头一棒的感觉。精修婚纱照丑得一张也挑不出“我老公在后面干嘛？”，“我这个头也是，感觉像是马上要去植发”，“这张是我最不能理解的，像两个傻子目光呆滞”龚小姐忍不住自己先吐槽了起来。这组照片和她预先设想的成果严重不符，据她回忆，当时她们和摄影师沟通的是要拍那种马戏团提线木偶的感觉。现在在她看来，精修的照片连常识上的美都算不上，几十张成片“丑得一张都挑不出”，头发油得像一个月没洗头。据龚小姐回忆，当时她想要拍摄有点创意或独特一点的婚纱照，于是第一个想到了这位网红摄影师，经沟通后，这位网红摄影师给到他
2022-08-27 11:57
累计涉及诉求金额
129.388 亿元
累计服务用户
1734 万人
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