频遭投诉？添可洗地机的问题出在哪
近期，消费保收到了多个关于添可洗地机的投诉案例。消费保投诉处理专员跟进后发现，大部分投诉问题都集中在产品充电和售后这两方面。截止到目前，今年下半年消费保收到了18件关于添可洗地机的有效投诉，其中涉及到产品质量问题的投诉有14件，里面有6件是关于充电问题，占比约42.9%。另外有10件投诉提到了售后态度差或维修时间长等问题，占比约55.6%。实际情况怎样？消费保小编带你一起深入了解。1、充电问题有多突出？在产品质量问题投诉案例中，充电问题占比约42.9%，这样的占比不算低了。案例1据投诉人陈女士描述，其今年5月份购买了一台添可3.0洗地机，试用签收后，直到11月份再使用，发现产品没电，而且出现充
2022-11-28 19:01
淀粉加伟哥，三无“壮”阳“保健”品赚200倍暴利！购买者最大92岁
11月14日，位于四川眉山。一团伙利用淀粉加伟哥卖出200倍暴利。现场抓获该团伙26人，捣毁生产加工窝点6处，扣押有毒、有害食品成品、半成品、生产原料等15吨，其中包括药丸100万颗，胶囊50万颗、药粉20公斤，包材75万，涉案资金估计1.2亿元。*嫌犯蒋某住处堆放着大量的“假药”包装等通过侦查发现，购买这些三无壮阳“保健”品的绝大部分为60岁以上的老年人，受害者最大92岁。警方介绍，该团伙使用西地那非加上淀粉、食用色素等搅拌均匀制作保健品，印制精美包装，针对男性老年人的需求，虚构名贵中草药虚假说明书，夸大功效进行大肆宣传。*嫌犯蒋某生产的部分“假药丸”成本价不足0.05元的“药丸”，批发价0
2022-11-15 16:56
羊了个羊前三季度净利润出来了，我承认我酸了！
曾因《羊了个羊》火了的游戏上市公司吉比特，这次又要火了。10月26日晚间，吉比特披露其三季报，一同披露的还有一份前三季度利润分配方案。这家游戏公司拟每10股派发140元现金，前三季度净利润为10.12亿元。并且拟将前三季度99.45%的净利润用于派发现金红利，分红高达10.06亿。也就是说，这家公司几乎一把年内赚的利润全部分掉。而在这其中，其实控人卢竑岩将拿走其中超过3亿元额度。10月27日早盘，吉比特涨停。Wind数据显示，吉比特在分红方面一直“大手笔”自2017年上市以来，吉比特累计分红5次，2017年~2021年，吉比特的分红比例分别为30.65%、99.43%、44.41%、82.41
2022-10-27 17:00
苹果因不送充电器被巴西判赔用户7000元
今天，“苹果因不送充电器被巴西判赔用户7000元”的话题再次引发热议。消费者称：“已经记不清这是第几次苹果因为不送充电器上热搜了！年年环保，年年赔偿！”苹果被判赔偿用户7000元巴西戈亚尼亚市一家法院裁定，苹果公司违反了消费者保护法，必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家。据当地媒体Tecmundo报道，法官范德雷·塞雷斯·皮涅罗(VanderleiCairesPinheiro)裁定，苹果公司犯有非法“搭配销售”罪(marriedsale)。根据巴西《消费者保护法》(CDC)规定，智能手机等设备必须配备充电器，也可以单独销售，但不能强制性要求单独销售才让设备完全发挥功能。法官坚持认为，
2022-08-27 13:20
全额退费有猫腻，教培行业学员如何自救？
教培市场火爆一时，各种机构遍地生花。一些机构绞尽脑汁招收学员，学员缴费后产生了一系列问题，各种退款问题此起彼伏。在近期消费保的投诉中，有关教培行业的投诉达到了阶段性高峰。全额退费有猫腻被投诉方：北京天继教育科技有限公司王先生于2019年5月16日，在北京天继教育科技有限公司购买了消防工程师培训服务，先后被要求缴费共计5980元。当时该单位承诺，若考试未通过将为王先生全额退费。而真的等到王先生考试未通过后，再联系对方处理全额退费事宜时，对方迟迟不予处理。一直以各种理由拒绝退费，最后公司和客服的电话均无法打通。全额退款实际上是一种营销手段，它向消费者传达了一种没有购买风险的假象。全额退款的规则相当
2022-08-27 13:15
6000元婚纱照，丑得一张都挑不出
拍摄婚纱照，是许多新人进入婚姻的第一个仪式，有着重要的纪念意义。龚小姐说她收到摄影师发来的成片时，是当头一棒的感觉。精修婚纱照丑得一张也挑不出“我老公在后面干嘛？”，“我这个头也是，感觉像是马上要去植发”，“这张是我最不能理解的，像两个傻子目光呆滞”龚小姐忍不住自己先吐槽了起来。这组照片和她预先设想的成果严重不符，据她回忆，当时她们和摄影师沟通的是要拍那种马戏团提线木偶的感觉。现在在她看来，精修的照片连常识上的美都算不上，几十张成片“丑得一张都挑不出”，头发油得像一个月没洗头。据龚小姐回忆，当时她想要拍摄有点创意或独特一点的婚纱照，于是第一个想到了这位网红摄影师，经沟通后，这位网红摄影师给到他
2022-08-27 11:57
杭州青禾影视退款收取高额违约金，一节课没上要扣8940元
王小波说，人活着都是为了要表演，所以才失去了自我。在望子成龙心切的父母眼里“表演”不再是束缚，而是一条将孩子天赋最大化的捷径。市场闻风而动，各种儿童影视培训机构如雨后春笋般成立，与培训相关的退费纠纷也越来越多出现在消费保平台上。案例1：未拍模卡，退费收取3000元2022年4月10日上午，万女士带着孩子参加了杭州临平银泰城的T台走秀海选活动，表演结束后，她和孩子被带到一间总监办公室。总监先是对孩子一顿美好的夸赞，随即为孩子提出了如何锻炼气质，提升形象的建议。万女士说，他们把父母望子成龙的心理拿捏得恰到好处。短短一个小时左右，万女士还没来得及思考，连合同都来不及细看的情况下就报了名。之后一个月的
2022-08-27 11:39
维修店帮调手机亮度收200元，老板：靠知识赚钱
近日，杭州萧山外卖员小尧曝光了一家手机维修店。修手机10分钟，收费200元小尧称，当时跑外卖时手机没电了，在强光下面，屏幕很暗，小尧看不清，以为手机坏了。便来到“百灵手机快修”店，该维修店老板称，小尧的手机感光元件坏了，当时帮他修了10分钟之后，将手机还给了小尧。并告诉他修好了，收了小尧200元。第二天，小尧的手机屏幕又黑了，于是他又去该维修店咨询，老板又称：“还是感光元件坏了”，小尧说，他想来想去觉得很不对劲于是报警。警察到达现场后，要求该老板调取监控，被老板拒绝。小尧说，老板后来承认，确实没给小尧修手机，收了200元钱。维修店老板：曾提议退100，靠知识赚钱该维修店的老板称，他曾提议退还小
2022-08-25 17:25
如何看待医务人员依靠直播带货年入百万
近几年，网络直播兴起，不少医生、护士成为网络红人。少数医务人员依靠直播带货年入百万，副业收入甚至超过了主业。有一位网红医生的直播间里，凭借医生天然自带的光环，售价不足百元的玻尿酸，一晚上的成交量达到了200万元，一个晚上直播带货的佣金收入就超过10万元。然而医务人员直播带货与普通人直播带货有着显著的不同：一是医务人员的身份特殊；二是直播带货商品以医疗相关产品为主。医生想当网红博主，想直播带货，都并无原罪。然而，“利用职务之便直播带货”就是另一回事了。现实中，一些医生放弃操守，或是用“专业权威”为某些可疑商品站台背书，或是暗示、引导自己的患者去直播间下单消费，凡此种种都可视作“职权变现”“以权谋
2022-08-24 17:14
菜鸟驿站老板打人，对不起，这口气我咽不下去
近日，打人事件频频发生，来自广州白云区的张先生在消费保投诉，他在菜鸟驿站遭了一顿离了大谱的殴打，诊断为脑震荡、全身多处软组织疾患，只因为他多问了一嘴却惨遭毒手.....这是怎么回事呢？说来话长。看起来简单的事件要追溯到2021年。2021年的小口角：有本事别放件！拉黑你张先生家住广州白云区大源田心东路，是电商经营者，所以快递比较多。去年的一天，张先生去楼下菜鸟驿站（大源田心东路一街22号）取件。因店内较忙，老板让张先生自己找件。店内快递堆积较多，张先生费了一番功夫才找到，店员认为张先生给他们搞乱了，颇有微词、口吐“芬芳”，张先生与之理论，店老板对张先生说：“有本事以后别在这里放件！”张先生拨打
2022-08-24 16:57
累计涉及诉求金额
129.299 亿元
累计服务用户
1734 万人
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