消费保2023年上半年金融保险行业投诉数据简报一、总体情况根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到金融保险相关投诉18,558件，同比下降66.4%；累计涉诉金额高达2.01亿元，有效投诉解决率为43.5%，为消费者挽回直接经济损失89,326,860元。二、金融保险二季度投诉环比增长13.1%根据消费保平台数据显示，2023年上半年投诉量为18,558件，二季度投诉量为9,851件，较一季度增长13.1%。从上半年各月投诉量情况得知，今年1-3月金融保险的投诉量持续增长，3月投诉量最高，为3,712件，4-6月投诉量略微下降。三、网贷投诉量位居行业第一据统计，2023年上半年网

近日，椰树集团上架了直播间“蹦迪票”，6月1日晚，一网友花超8万元拍下椰树直播间“蹦迪权”。据了解，该“蹦迪票”起拍价为50元，拍中的网友可以和模特团在椰树淘宝直播间共舞30秒。值得注意的是该活动共有31人报名，围观人次达到217639次，基本上都是吃瓜”看热闹的网友，毕竟很少有人会花高价”专门跑直播间和主播跳舞健身。有网友进行计算，30秒换算下来，1秒单价2698元，1分钟16万，1小时970多万，甚至比部分一线明星出场费都高，堪称史上最贵“蹦迪票”。对此，椰树首次正面回应直播风格争议称：椰树的男人有男人味，女人有女人味，椰汁有椰子味，主打的就是一个原汁原味！对于网络上对于椰树集团的负面标签

4月12日，据上游新闻报道，在某二手交易平台，不少店家兜售“三寸金莲”鞋及其缠足相关商品，引发网友纷纷震怒：大清早亡了！缠足是封建礼教对女性的摧残而如今在某二手交易平台竟有不少店家上架兜售多款“三寸金莲”鞋及其缠足相关商品其中一家网店兜售的缠足专用袜售价299元/双还有买家发图展示穿上脚的效果4月11日，记者在二手物品交易平台上搜索“三寸金莲”发现，有不少网店正在兜售相关物品，这些鞋袜款式各异、种类繁多，价格从几十元到上千元，更有店家以“小脚鞋”的名义兜售。在“某婴童1号”网店，记者看到店家上架的商品有，缠足专用袜，299元/双；缠足弓底鞋睡鞋定做200元/双等；其中最贵的是“三寸金莲”绣花纯

近日，海底捞全资子公司四川新派餐饮管理有限公司与常熟每日优鲜电子商务有限公司买卖合同纠纷一审文书公开。文书显示，双方此前签订合同约定被告常熟每日优鲜公司向原告购买快手食品。自2021年10月至2022年3月，原告共发货147万余元，经多次催要，被告未按约付款。原告要求法院判令双方解除合同，被告支付货款、利息并退还保证金。法院审理认为，被告逾期未支付货款，原告据此要求解除合同符合法律规定。合同解除后，被告应返还原告保证金及支付货款和利息。最终，法院判决双方合同解除，被告支付原告货款147万余元及利息损失，同时返还保证金3万。一波未平一波又起，继被海底捞起诉后，又被三只松鼠追讨141万余元货款天眼

10月1日起，椰树集团开启了直播带货，但“土味”＋“博眼球”的直播间风格却引起网友热议，冲上热搜。10月8日晚，停播两天后，椰树集团按预告在20点直播，不少网友早早守候，瞬间涌入5万多人，但开播几分钟，即刻被平台掐断，十分钟后其尝试恢复，但播了五分钟再次被掐断。这样的情况在椰树10月5日的直播中也屡次发生。10月8日晚椰树短短几分钟的直播，同时在线人数最高超过5万，累计观看人数超过19万。粉丝数已经从首次直播前的1万左右飙升到了12.4万。不过从带货效果上看似乎有点惨淡，新抖的数据显示，截至10月7日场均销售金额仅2500-5000元。10月8日，媒体致电椰树集团，对于网友质疑其“擦边球营销”

近期，多名短视频博主揭秘食品行业“内幕”，介绍通过“加科技”的方式将普通食材化身网红食品的做法，让“海克斯科技”、“三花淡奶”等词走红。清汤寡水的骨汤加入一勺三花淡奶，立马变得纯白浓郁；明胶片剪成细丝在植脂末融化的水中浸泡一会，捞出后加果糖或者蜂蜜，竟做得酷似燕窝……网友：科技含量太高不敢吃近日，抖音博主辛吉飞、刘怂等凭借一系列揭秘食品制作“内幕”的小视频，引发了众多网友关注。视频中，两位博主向我们揭示了，一勺三花淡奶和一锅水就能调配出奶白的“骨头汤”；明胶片加上糖浆就能变成即食燕窝；白砂糖加添加剂就能制成蜂蜜；就连烧烤摊浓郁的鱿鱼味可能也不是其本身的味道，而是香油调和后散发出的；螺蛳粉的臭味

近日，广东茂名。有网友在“三只松鼠多味花生”里发现了一只疑似被油炸过的壁虎。据网友小乐（化名）表示，自己5月份为家人网购了一份三只松鼠的零食大礼包，9月14日家人打开了其中一包“多味花生”吃，吃后立刻用包装袋上的封条封住，9月16日有亲友到家拜访，家人便将“多味花生”倒在盘子里方便食用，不料在里面发现了一只看起来像被油炸过的壁虎。根据“多味花生”外包装的产品信息，这款产品由三只松鼠股份有限公司负责分装。同时，记者从三只松鼠方面了解到，该款产品是由三只松鼠委托供应商代加工的。9月19日，三只松鼠对有网友称在“三只松鼠多味花生”里发现了一只疑似被油炸过的壁虎作出回应：公司高度重视，第一时间与消费者

近日，重庆。有网友发文称，三只松鼠重庆熙街店在招聘店员和营业员时，要求保持松鼠式微笑：要为主人主动提供服务。对此，该门店店主回应称：意思就是时刻要面带微笑，热情对待客人，同时需要对顾客喊主人，这是公司的企业文化。看个人接受度，接受不了的不能通过试岗。有笔者搜索发现，有些三只松鼠门店招聘客服专员时，第一条职责就写道：“使用松鼠式语言与主人沟通”。对此，网友评论现两极分化。也有网友表示理解：此前三只松鼠眯眯眼广告惹众怒今年一月，有网友扒出三只松鼠在2019年发布的一组广告海报，海报中的模特，眯眯眼，厚嘴唇，不符合现代审美。部分网友认为这是在故意丑化中国人，认为该家公司是在故意恶心人，并被质疑丑化国

三只松鼠作为“网红零食”，这次却在广告营销上翻了车，令人始料不及。近日，有网友晒出三只松鼠2019年10月的产品宣传海报，海报中模特“眯眯眼”的妆容，被部分网友认为故意丑化国人，引发热议。❶「三只松鼠海报模特引争议」有网友认为，三只松鼠三个IP角色都是大眼睛，却只选用一个模特，重点是画了符合外国人审美的妆容，这很难让人不反感；还有网友质疑，“眯眯眼”到底对三只松鼠产品的品牌形象有何“提升”。但也有不少网友认为，三只松鼠的模特妆容问题不大，没必要上纲上线。“没有规定模特不能是小眼睛”，“妆容而已，只是审美问题”。当天，三只松鼠微博也发表声明称，经查，该产品于2019年10月上线，该页面中模特为中