与“法”童行，“未”爱护航 | 带你了解“未成年强制保护制度”
2020年5月，国家监委、最高检、教育部、公安部等9部门联合印发《关于建立侵害未成年人案件强制报告制度的意见（试行）》。2021年6月，强制报告制度被修订实施的《中华人民共和国未成年人保护法》吸收，上升为法律规定。强制报告制度建立以来，国务院未成年人保护工作领导小组办公室将制度落实纳入全国未成年人保护示范创建活动考核，各成员单位相继拿出有力举措推动落实，使大量侵害未成年人犯罪得以及时发现，未成年人得到及时保护。在新修订未成年人保护法实施一年之际，最高检发布侵害未成年人案件强制报告追责典型案，案例中未履行强制报告义务的相关单位和人员均受到了不同程度的处罚、处分、批评教育，主动报告人员获得了表彰奖
2023-07-19 10:32
带你了解《未成年人保护法》丨社会保护篇
未成年人是祖国的未来，民族的希望。关心未成年人的健康成长，是国家、社会、学校、家庭义不容辞的责任。为广大未成年人的成长营造良好的社会环境，需要上下同心、齐抓共管、共同关爱。让未成年人生活得更安全、更幸福，是涉及千家万户的大事，也是社会普遍关心的热点。新修订的《未成年人保护法》于2021年6月1日起正式施行，从家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护六个方面，结合现今社会突出问题，对原《未成年人保护法》作出修改与完善。哪些机构对未成年免费开放？未成年人可以单独入住宾馆、酒店吗？学校、幼儿园周边不得设置哪些场所？家长可以擅自查阅未成年人的信件、邮件、聊天记录等内容吗？新修订的《未
2023-07-18 13:51
【热门投诉】yetimall被投诉虚假发货；好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子
PART01yetimall被投诉虚假发货近日，消费保接到群体投诉，投诉人称自己2023年1月21日在微信小程序yetimall上买了一张实体专辑和一本电子专，在3月26日发现商家虚假发货并要求退款，但客服无故拖欠。消费保已将此件投诉内容反馈给企业，还在等待企业回复处理结果。PART02好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子6月24日，消费保接到投诉，投诉人称自己2023年2月22日在抖音平台好欢螺官方旗舰店购买了三袋螺蛳粉，吃到第二袋时，发现竹笋包上面有明显水渍，还有像红色辣椒皮的异物，粉包有白色异物，问了客服，说可能是受潮，我也不怎么确定因为上面有红色辣椒皮，然后开始吃，吃着吃着发现一个黑色东西，细看
2023-07-06 14:03
网友炸锅！知名奶茶店一杯开水也卖10元？
#茶饮品牌沪上阿姨一杯开水卖10元#话题近日登上热搜，引发热议。近日，山东威海一消费者反映，自己逛街时突然肚子痛，就去沪上阿姨想买杯热水，店员表示只要一杯白开水的话，那必须收一杯奶茶钱。但店员并没有告知具体费用，自己扫码付款后才发现，一杯白开水收了10元。并表示因为当时身体不舒服就没追问，事后觉得白开水收费10元挺离谱。“针对此事，门店回应称，公司有规定杯子不能单独销售，如果顾客自带杯子接开水则是免费的。并表示，在收款之前已经提前告知顾客这个规定。很多网友发表了不同看法。在消费保平台上，也收到有关沪上阿姨的相关投诉，投诉内容集中在质量问题及退款纠纷上。您怎么看？评论区聊聊~消费保小红书官号宠粉
2023-07-05 18:02
优衣库回应女生试衣遭陌生男性拉帘暴露下身
“我当时下身没穿衣服，吓死”。据报道，有网友反映，6月28日，自己在杭州某优衣库门店试衣间被陌生男性拉开帘子。“网友表示，当时那个男的好像是给自己的女朋友递衣服找错了试衣间，突然拉开了我的试衣间门帘，我的帘子栓的好好地，当时下身没穿衣服。对方虽然说了一句不好意思，但还是很生气，谁懂那一瞬间的惊吓和恐惧啊，我当即穿好衣服出了试衣间，骂了那个男的，看到他女朋友还帮着说话，想想报警的话也就调解一下，最后就没有报警。“事发门店工作人员回应，当事女顾客的门帘好像也没拉紧，男子可能没有听清员工的指引，找错了试衣间，事后已对当事员工进行了教育。在社交媒体平台搜索相关内容发现，遇到与网友类似情况的消费者也不少
2023-06-29 17:34
创商机，促未来——消费保合伙人商机战略会议成功举办
为让优秀的平台及产品与优秀的人才及公司形成商业上的链接，共享市场机遇。6月15日，消费保合伙人商机战略会议成功举办，多位知名企业家莅临消费保本部，就未来展开深度战略合作达成一致意向。随着中国市场经济的快速发展，各行业竞争日趋激烈，现代商业模式注重资源共享，企业需要整合各方资源，以强化自身实力和提升竞争优势。此次消费保合伙人商机战略活动的主旨，不是讲认知，也不是讲知识输出，而是为了让企业家们与消费保搭建互相融合的平台。通过这个平台，大家可以发挥长板，补齐短板，实现共赢，为消费投诉行业实现新的跨越贡献力量！会上，消费保商学院院长陈志伟详细介绍了消费保的初心、使命和愿景，消费保的核心产品和核心竞争力
2023-06-15 18:41
女子用餐被收700元服务费却无服务：酒都是自己倒的
近日，广东深圳陈小姐吐槽，她和朋友一行6人在深圳福田区潮御荟就餐，在餐厅共计花费7708.8元。菜品7008元，服务费被收取700.8元，占菜品消费的10%。但服务质量却配不上这个价格。据陈小姐介绍，这家餐厅的所提供的1对1特殊管家服务，自己并未体验到，服务员只是上菜，也没有一直站在旁边服务。“并表示“倒酒都是我们自己倒的，有个螺，他是来我们这边焯的水，就上菜了，这个跟他在厨房里面煮有什么区别呢？”陈女士还表示，自己在很多地方用过餐，需要收取服务费的情况下，服务员一般会站在客人旁边。对此，潮御荟店方回应称，包房用餐提供1对1的管家服务，按照总价的10%收取服务费。一般不会提前告知，因为我们是明
2023-05-30 15:48
结婚14年发现3个孩子都非亲生，男子崩溃！离婚财产如何分割？
*本篇内容由真实事件细微改编，为保护用户隐私，文内姓名将以A先生替代。A先生原本有个幸福的家庭，妻子生育了三个女儿，为了给家人更好的生活，A先生每天忙着奔波赚钱，而妻子则在家照顾孩子。随着三个孩子慢慢长大，为了让孩子能接受到更好的教育，A先生在县城买了一套房子，方便孩子在县城上学。日子过得平淡且充实，虽然偶尔A先生会听到一些流言蜚语，说他三个孩子长得跟他一点都不像，但A先生并不在意。但A先生有时静下来独自沉思时好像又感觉妻子各种表现不太正常，为了维持家庭完整，他选择了自我屏蔽。直到有一天，A先生的母亲和姐姐在他们县城的新房内亲眼撞见，事情才败露出来。经过DNA鉴定，发现三个小孩都与A先生没有血
2023-05-26 18:24
全新升级！5大权益，焕新体验！消费保为您保驾护航
消费保作为中国电子商会旗下消费服务保障平台，自2015年创办以来，一直依托互联网大数据技术，以投诉处理及分析为基础，建立企业和消费者沟通的平台，构建从选购、售后到清洗、维修、回收一站式消费生态闭环服务的国家高新技术企业。目前消费保已经累计服务超1600万用户，累计涉诉金额超89亿。8年来，消费保平台在产品上不断进行升级优化迭代。为了更好地为消费者提供全方位服务，不断契合消费者的服务新需求，消费保全新推出消费保365管家服务，权益再加码，待你开启！五大权益全新上线ExclusiveChannel专属通道1V1权益介绍：消费问题，专享VIP通道，快速响应，专属一对一服务。权益说明：开通消费保365
2023-05-19 11:41
一览无余？ZARA被曝试衣间镜子比帘子长，网友：毫无隐私可言！
5月7日，有网友曝出位于北京西单大悦城，ZARA品牌店的女生试衣间内，所有单间的镜子都比帘子长出来一截，露出很宽的缝隙。帘子也没有挂钩，在外面可以通过长出来一截的镜子的反光，看到试衣间里所有情况，也就意味着路过试衣服的人都能很容易看到，毫无试衣隐私可言。话题一出，网友炸锅，纷纷表示感同身受。市民称即使把帘子拉到头，也无法遮挡住镜子的反光，希望ZARA可以安挂钩或者把镜子、帘子的位置调整一下，保护女生的试衣隐私。“对此，ZARA官方客服回应称：这样的设计的确不合理，会反馈给实体店，由实体店进行回复。试衣间隐私安全问题并非个例。5月3日，上海胡女士发文称在Nike上海金科换季优惠店2号试衣间换衣服
2023-05-09 09:46
累计涉及诉求金额
129.075 亿元
累计服务用户
1733 万人
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