银保监会提示：小心这三类“养老”陷阱！
近期，一些不法分子利用“代理退保”“以房养老”“投资理财”等方式“套路”诈骗消费者，尤其令老年人“防不胜防”，严重侵害老年消费者合法权益。中国银保监会消费者权益保护局发布2023年第1期风险提示，提醒广大老年消费者提高风险防范意识，谨防三类养老诈骗陷阱。案例一：“代理退保”陷阱不法分子非法获取保单信息后，通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段，鼓动老年人退保并购买所谓“高收益”理财产品。待老年人陷入圈套后，不法分子不仅收取高额“代理维权”手续费，甚至侵占老年人的退保资金。案例二：“以房养老”陷阱不法分子打着“以房养老”旗号，诱骗老年人抵押房产购买所谓“理财产品”并承诺给付高额利息。实际上是以老年
2023-04-07 09:16
外卖水煮鱼份量标注太“迷糊”
中国消费者报报道（记者张文章）水煮鱼是我国川渝地区的一道特色名菜，如今在福建也十分流行。在外卖平台下个单，肉质滑嫩的水煮鱼就送上门，很是方便。但一些外卖商家没有标注清楚份量及适食人数，未提示适量点餐或张贴、摆放、上传反食品浪费的宣传图文，不少下单的消费者在网上吐槽要么“吃撑了”，要么“量太少”。3月29日，《中国消费者报》记者对这些情况进行了调查。反食品浪费提醒及标识缺失记者在外卖平台输入关键词“水煮鱼”，搜索出不少有售水煮鱼菜品的商家。外卖平台上有不少销售水煮鱼的商家。资料图片3月29日，记者对外卖平台页面水煮鱼综合排序前几名的商家进行调查。记者查看排序第一名店家的商家档案，该店标称“月售4
2023-04-06 09:38
中恒信律师事务所：商品房有质量问题，最新维权攻略请查收
现在我们购买新房，绝大部分是购买预售房产。这也意味着我们在买房的时候，只看到了开发商提供的模型图片，并没有直接了解到所购买房产的真实情况。真到开发商交付房屋的时候，购房人可能发现各种各样的问题。由于直接影响到购房人能不能居住，房屋质量问题也是这些问题中比较关键的。今天北京市中恒信律师事务所就给大家讲讲商品房有质量问题，购房人应该如何维权。一、房屋质量问题类型第一类：最严重的情况，当属房屋主体结构出现了质量问题。这种问题会直接影响房屋的安全性。第二类：房屋主体结构没问题，但是房屋存在的问题比较严重，导致无法正常使用的情况。例如外墙防水没有做好，导致室内漏水、渗水，墙皮严重发霉，甚至开裂，需要重新
2023-03-31 09:18
家长投诉瑞思英语培训机构违规收费，官方回应：已责令整改
近日，家长黄女士打进成都商报教育发布投诉热线（028-86007905）反映，她带着孩子去瑞思英语报名英语课程，却被告知，一期课程要缴费7000多元。黄女士有些惊讶，“与前几年相比，（7000多）这个价格几乎翻倍”；此外，她还提出质疑：教育部明明有规定（非学科类培训）一次收费不得超过5000元，那这一期7000多元的收费又是否违规呢？对此，青羊区文体旅局明确表示，接到黄女士的反映后，主管部门已及时与瑞思英语培训学校负责人联系，依照《教育部等十三部门关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》文件要求，严肃查处和严厉打击违规办学行为，并责令机构进行整改。家长投诉英语培训学校一次性收费超5000
2023-03-29 09:20
未交物业费不能乘电梯？孩子在游乐场磕掉牙，责任谁来担？
案例一“我们单元楼有两部电梯，但因为物业不完善，且有一部分业主没有交物业费，物业把其中一部电梯给锁了，剩下的一部电梯运行时嘎嘎作响，物业却不管不问。以前这部电梯曾出现过距离应到达楼层大概20厘米时落不下来的情况，物业得知消息很久后才给修，电梯年检的问题也没有落实。请问该怎么办？”答：物业无权将电梯上锁，针对电梯安全隐患问题，小区业主有权要求物业履行维修管理义务。电梯属于小区的公共配套设施，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十三条的规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。每一位业主都对电梯享有当然的使用权，对于部分未交物业费的业主，物业公司可
2023-03-27 09:54
玻尿酸食品真有效还是“智商税”？
近年来，市场上出现了以添加玻尿酸为卖点的食品。与此同时，互联网上宣称玻尿酸饮品能够“喝出水光肌”的各种“科学研究”和“亲身体验”等帖子也层出不穷、铺天盖地。不打针，不医美，只是口服就能增加皮肤水分？这到底是“美颜新密码”还是“智商税”？“吃出水光肌”成消费需求公开资料显示，玻尿酸在2008年被国家卫生部批准为新资源食品，可应用于保健食品；2021年1月7日，国家卫生健康委发布正式公告，批准透明质酸钠（俗称“玻尿酸”）为新食品原料，可应用于普通食品添加。随后市面上出现了玻尿酸饮用水、玻尿酸气泡水、玻尿酸软糖……这些食品以“吃出水光肌”为一大卖点。记者在某购物平台搜索“玻尿酸食品”时发现，玻尿酸食
2023-03-26 09:30
价格低分量足？“边角料”食品到底是不是“省钱宝藏”
很多消费者与边角料食品的第一次接触，来自于线下面包店的蛋糕边。“按斤囤不心疼”“巨好吃又不贵”……继临期食品之后，“边角料”食品又在网络上悄然走红，成为不少年轻人眼中的“省钱宝藏”。从肉脯片、毛肚边、火腿碎头，到米饼块、面包边、饼干碎……一些视频平台的主播近段时间都在推荐“边角料”食品。“边角料”到底是不是“省钱宝藏”？“边角料”食品究竟能不能吃？如何强化“边角料”食品的安全监管？【现象】线上线下均有售平台助推成热门记者在某电商平台搜索“边角料”，猪肉脯、牛肉干、火腿碎头、饼干碎等销量不低。在某社交平台搜索“边角料食品”，也有不少网友晒出了自己喜欢的“边角料”零食清单，还有网友分享购得“边角料
2023-03-25 09:43
女子在奶茶中喝出十余颗玻璃珠，门店：不清楚珠子从哪里来，正在协商处理中
据河北青年报“青豆视频”报道，3月23日，江苏南京一女子称，她在7分甜奶茶店购买的杨枝甘露中有玻璃珠，引起广泛关注。当事人王女士（化姓）介绍，这样的黑色珠子有10余颗，混在饮品中，掷在桌子上有声音，“而且珠子有孔，是手链的那种珠子，它中间有洞，是可以穿过去绳子的。”王女士表示，这是给小孩子买的奶茶，“都不确定小孩子有没有喝到肚子里面。”随后，7分甜（南京江北龙湖店）所属区域经理回应称，已经在协商处理此事，“可以直接问总部。”另外，7分甜总部服务热线接线人员表示，门店员工工作时不允许佩戴这种首饰，目前还在调查中，“也会跟顾客那边对接的。”另据九派新闻视频报道，王女士称，商家提出赔偿免费的饮品券，
2023-03-24 09:47
知名超市出事？多位顾客上吐下泻！最新回应
近日，上海一位消费者称在食用从山姆会员店购买来的寿司后，和朋友均出现了上吐下泻的症状，经医院诊断为急性肠胃炎。3月21日晚间，#山姆会员店寿司致多人上吐下泻#登上微博热搜榜。在山姆购买海鲜寿司4人吃完后均出现上吐下泻张小姐告诉记者，她和她的朋友们是3月5日下午1点在上海浦东山姆会员商店购买了披萨和寿司。根据其提供的购买凭证，她们购买的寿司名称为“MM派对寿司”的海鲜寿司，售价138元。张小姐表示，当时共有5人一同聚餐，吃完寿司的一个小时后，她觉得恶心，开始呕吐，其他几位朋友也开始陆陆续续上吐下泻。她告诉记者，5人中有1人对海鲜过敏，因此并没有吃寿司，之后也没有出现身体不舒服的状况，于是大家认为
2023-03-24 09:43
315观察 | 餐饮卫生如何保证？吉野家吃出蟑螂后执法检查又发现43只 沃尔玛超市盒饭蟑螂乱爬
做餐饮味道可以差点，但卫生必须有保证，不然被曝光后还能开下去吗？国家企业信用信息公示系统网站显示，近日，北京吉野家快餐有限公司昌平奥莱餐厅因违反食品安全法，被北京市昌平区市场监督管理局罚款6.5万元。主要违法事实显示，当事人对2023年1月13日14时42分销售的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐混入1只蟑螂事实没有异议。执法人员2023年1月16日现场检查时，距离当事人被举报前最近一次消杀(2023年1月11日)仅5天，现场发现43只蟑螂。由此认定当事人虽每月进行消杀，但环境消杀不彻底、不干净，是造成食品混入异物的主要原因。当事人经营混有异物的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐，货值金额32.9元，违法所得0元
2023-03-15 17:40
累计涉及诉求金额
129.064 亿元
累计服务用户
1733 万人
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