宠物消费为什么没人维权
现在我们的生活水平和生活质量都提高了，但是我们的生活和工作的压力也逐渐增多，所以很多人都想通过养宠物，来缓解一下自己的压力，因此宠物市场也变得越来越庞大，但对宠物消费投诉维权却不多，是不是因为市场太规范了？宠物消费其实存在很多问题，许多消费者表示，遇到产品质量和服务问题时，一般只采取扔掉有质量的产品，下次不去同一机构的措施。他们觉得很多时候维权成本太高，只好算了。一、宠物用品质量经常在网上购买各种宠物零食，发现很多店铺都在卖自制产品，比如风干兔耳、自制肉卷、肉条等，也有店铺在卖名牌的分装产品。有消费者曾经买过这些产品，发现这些产品往往是简单的用塑料袋包装，没有品牌名称、厂家名称等信息，而且大部
2021-07-01 17:59
线下购物可以7天无理由退货吗？
一时冲动购物，买完不想要了怎么办？退货无疑是一种治疗冲动的“后悔药”。线上网络购物7天无理由进行退货早已不新鲜，那么对于线下传统购物能否同样拥有7天无理由退货呢？长期以来，“无理由退货”是以“网上购物”的形式出现的，主要是利用电子商务平台的保障机制，为消费者和经营者提供“双重保护”。而且，目前网上购物的“无理由退货”机制已经十分成熟，已经成为买卖双方的一种“默契”、一种“契约”。但实际上，消费者在网上实体店购买商品时，往往会因为“冲动”或购买后发现存在质量和价格欺诈而“后悔”。此时，消费者也希望通过“无理由退货”的方式解决与商家的冲突和纠纷，从而实现“和平”的和谐买卖环境。但在现实生活中，一些
2021-06-18 18:00
直播平台购物如何保护自己的权益
随着娱乐和基于内容的购物体验，直播带货变成“热门”营销模式，越来越多的消费者通过直播下单购物。但是，消费者如果遇到直播购买到假冒伪劣商品、购物遇到霸王条款等情况，又该如何保护自己的权益呢？一、买到假货怎么办？依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者可以提供一个商品经济或者企业服务有欺诈行为的，应当严格按照不同消费者的要求不断增加国家赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者选择购买商品的价款或者接受教育服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”但是，主播在直播中单纯以“主播身份”或以“主播及销售者”的双重身份从事带货行为，其法律主体地位和法律社会责任发
2021-06-15 17:52
“得物APP”投诉不断，售后服务令人无语！
潮流网购社区得物App近年来受到不少年轻消费者的追捧，成为独具一格的潮流网购电商平台。得物App最初是一款旨在帮助年轻人了解球鞋文化和潮流资讯的APP，随着"炒鞋"热的到来，得物App也做起了电商的生意。在得物App，无论是个人用户，还是商家，都可以将商品放到平台销售。然而，随着得物APP的热度上升，网友们对这款APP的评价却并不是那么好，反而是投诉居多。在消费保平台搜索关键字“得物”就可以查看到相关的投诉。投诉的内容大多数是“拒绝退货退款”“售卖瑕疵产品”“售卖假货”“拒绝售后服务”“霸王条款”案例一雷先生与2021年5月4日下午六点在得物平台花609买斐乐运动鞋，后经发现在七点钟时，这款鞋
2021-05-07 17:22
别让公众网络平台变成售价商家的“引流神器”
近年来，假冒卖家除了利用拍卖平台曝光外，还利用各大电子商务和社交平台的算法和推荐机制开发了一些“引流”方法，穿插着各种类型的商品和内容，这不仅影响用户体验，更让假冒商品横行网络，容易使消费者陷入某种缺乏洞察力的迷局。一些无良商家利用网络平台现有的拍卖机制，将拍卖产品变成微信引流的窗口。表面上商家通过淘宝、微博等平台拍卖奢侈品，这样就没问题。事实上，虽然商品的第一张图片标有醒目的微信号，但商品的细节却是空的。无良商家不直接在平台上交易，导致消费者使用微信。比如在淘宝拍卖平台上做交易，店铺卖假货会被关闭，但是会被分流到微信交易，没有留下卖假货的交易记录，从而规避平台的监管。上万元、数万元甚至企业价
2021-04-14 18:07
暴涨31倍，1500元李宁鞋炒到48889！得物回应“炒鞋”，下架封禁
“原价一千五，炒到四万八，暴涨31倍！”近期，炒鞋再次成为大家关注的热点。图源网络何谓炒鞋？就是把鞋买回来，不穿，等到价格上涨时再卖出。一些产量少的爆款运动鞋，一转手就能卖高价。以前，炒鞋的对象都是洋品牌球鞋，而此次引发热议的则是李宁、安踏等国产品牌。01“鞋价”暴涨31倍得益于今年3月下旬，“新疆棉”事件发酵后引发国内消费者对国际品牌的抵制潮，使得国产品牌受到了极大的关注，也收获了不少流量。但这也成为“炒鞋客”的一次“契机”。图源网络据中国证券报，在得物APP上搜索发现，以李宁韦德之道4全明星银白款为例，售价竟高达48889元，而该鞋参考发售价仅1499元，涨幅达31倍。图源网络安踏哆啦A梦
2021-04-06 18:06
785万人使用的“蚂蚁呀嘿”被曝安全隐患，火爆7天就凉凉
“蚂蚁呀嘿，蚂蚁呀呼，蚂蚁呀哈……”相信过去一周，你一定看到过不少这个BGM的魔性变脸视频。简单介绍一下其中的原理就是把你的一张静态照片↓↓↓通过软件制作成一个的动态小视频（请自行脑补“蚂蚁牙黑”的bgm）↓↓↓魔性的表情加上洗脑的音乐给不少人带来一波欢乐。“蚂蚁呀嘿”深藏隐患来源抖音截图这个“AI换脸”软件有多火呢？你打开任何一个短视频平台，都会被“蚂蚁呀嘿”的动态视频刷屏，就连微信朋友圈也未能“幸免”。截止3月4日，在抖音#蚂蚁呀嘿#相关话题播放总量已超过29亿次，特效被785万人使用，足见火爆程度。Avatarify这款APP也稳居中国区AppStore总榜TOP1。然而伴随而来的还有一
2021-03-04 18:15
“我拆店了！”“不干了！”假清仓套路消费者，结果......
相信大家在逛街的时候看到过这类的告示：因经营不善倒闭，X天之后关门回家，所有商品打折处理。这样的商家有的的确是因为生意不好或是经营不善，没有资金继续维持店铺的生意，所以只能将店中的所有商品打折处理，清空库存，挽回一部分损失。但是有的却并非如此，张贴出这样的告示，只是为了通过这种的方式来吸引顾客进店消费，根本就不是经营不善，要倒闭关门了，很多消费者看到店家这样的告示，还真以为能捡漏，但孰不知已经走进了商家准备好的圈套里。#商铺叫卖倒闭拆店3天了店还在#看到路边有店家宣布“晚上拆店”“全场8折甩卖”结果几天后还在“准备拆店”......这是某短视频平台的一则视频也是实际发生的真事市场监督管理局：我
2021-03-01 17:50
韭菜不分家，合成大西瓜割一茬，微信红包封面再割一茬
一月的尾巴，是合成大西瓜；年味的开始，是微信红包封面。近期，如果你还不知道《合成大西瓜》这款游戏，没有微信红包封面，那你在朋友的话题中可能就插不上话了。2021年，《合成大西瓜》和微信红包封面俨然成为了近期最火的社交货币。在这种热门现象的背后，更是一门“割韭菜”的生意。01《合成大西瓜》的背后谁在赚钱这或许是2021年最令人摸不着头脑的蝴蝶效应：娱乐圈一连串大新闻地震之后，一款名为《合成大西瓜》的小游戏成为开年爆款。这个小游戏玩法简单，却足够“魔性”，“无聊但上头”。目前，微博话题“合成大西瓜”阅读量已超14.6亿次，讨论量也有37.7万，几乎每分钟都会有玩家在晒游戏战绩。而在这款风靡全网的小
2021-01-30 16:54
“玩得起就下单”？网购平台商家售卖宠物“活体盲盒”引争议
盲盒市场越来越火热，很多年轻人都爱上了这样能带给人惊喜的“手办”、“潮玩”。但盲盒也开始走向一些让人无法接受的领域，成了无良商家的获利手段。来源：消费保官博近期，小编关注到有一种“活体盲盒”，销售的是猫、狗之类常见的宠物，标价从几元到几百元不等。并且，销量还不少。01“活体盲盒”的致命游戏图源：@浴缸冲浪手近日，有博主在网上爆料称某网购平台有售卖宠物“活体盲盒”的无良商家，“几十块就可以买到品种幼犬”“活体运输走快递的方式”“成交量高达数千件”……在其曝光的截图中，一个售卖“活体盲盒”的店铺，商家描述中写着“没有土狗”“真活狗狗福袋”，单独购买价格显示36元，拼单价格为30元，销量已达5038
2021-01-25 18:19
累计涉及诉求金额
129.064 亿元
累计服务用户
1733 万人
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